海沧区四举措推进个人调解室建设

      一是挖掘典型，将人民调解员队伍中具有丰富调解经验、较高法律知识和政策水平，热心调解，尤其擅长某类纠纷调处，在当地具有较高的社会影响力和知名度的个人树为典范，以其名字命名调解工作室，发挥“明星”效应，以点带面，进一步扩大人民调解的受众面和影响力。

      二是打造品牌，在纠纷调处上，根据个人调解室特色及特长，突出品牌特色，如小邱征拆纠纷调解工作室以O2O模式调处征拆纠纷，宽绰调解工作室是厦门第一个物业纠纷个人调解室；在硬件配套上，强调个人调解室的独特性和灵活性，量身定制专用标识，在调解室装潢、标语设置中进一步突出特色，营造温馨和谐的氛围，提高当事人对人民调解员的信赖。

      三是保障到位，积极协调各方力量，多渠道为个人调解室落实办公用房，配齐家具、电器等必要办公设施，强化经费保障，将个人调解室调解员纳入调解案件补贴及岗位补贴范畴。四是强化管理，将个人调解室纳入所在调委会日常管理，参与每月调解例会，定期培训，落实绩效考核制度，将考核结果与岗位补贴挂钩，奖优罚懒，建立健全调解室内部管理各项制度并予以上墙，确保个人调解室规范运作。