省厅金融处党支部派员参加地铁站志愿服务活动

11.01.2018  20:21


为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,1月4日上午,金融处党支部派员前往福州地铁一号线斗门站开展志愿服务活动。

为确保本次活动顺利开展,志愿者自觉提前到地铁站与工作人员沟通,认真了解服务内容和服务细节,力求能够秉承“服务社会、奉献社会”的理念,做好以下服务:一是帮助乘客使用自动售票机购买地铁车票;二是引导乘客文明排队购票、文明乘车、文明乘梯;三是及时向地铁车控室反映自助购票机出现的故障问题,并耐心安抚乘客;四是帮扶老弱病残,帮助他们顺利购票乘车;五是引导乘客如何使用榕城一卡通进行闪充以及便捷使用码上行APP等。活动中,志愿者积极主动、微笑服务,真诚友好的为出行的乘客送去了温暖和关怀。(厅金融处党支部 摄影、供稿)