“洁哥洁嫂”的另一股力量

　　“洁哥洁嫂”志愿服务队成立。

　　东南网8月17日讯(福建日报记者 李烈)

　　 一次特殊的寻人经历

　　7月21日晚上，福建省清洗保洁行业协会的工作人员薛铃儿在朋友圈看到一则寻人启事，一位64岁的老人于前一天中午走失。寻人启事上有老人的详细信息。薛铃儿将信息发给了一支城搜小分队，另一方面，她与老人家属取得联系，并且安抚他们：我们已经开始寻找老人。

　　晚上10点多，这支城搜小分队的队员与麒麟救援队一起在福州火车北站集合，开始部署寻人工作。

　　“根据老人的生活区间，平时活动习惯等等，我们确定了几个片区，开始分头行动。”作为这支城搜小分队的一员，刘建波第一次出来帮助寻找失踪老人，而他所有的搜寻技巧，都是来自麒麟救援队的专业指导。

　　“我搜救的范围是北园片区，就是金鸡山那一块。”刘建波跑遍了那里所有的巷道、小区。搜寻工作一直到凌晨两点，未果。

　　第二天早上10点，城搜小分队与麒麟救援队再次集合，这一次，他们选择在温泉公园。同样是分片区寻找。

　　最终，中午12点多，搜救人员在湖滨路西门附近发现疑似失踪者，然后是拍照，上传至工作群。经家属确认，这就是前两天走失的老人。

　　“洁哥洁嫂”城搜救援分队与麒麟救援队一起找到了失踪老人。

　　 一支刚成立的队伍

　　在接到寻人启事的几个小时前，这支城搜小分队才刚刚成立。他们由福建省清洗保洁行业协会和福建省麒麟减防灾救援服务中心共同发起、组建，小分队里所有的成员，都是来自清洗保洁行业。

　　这是一支志愿者队伍。平日里，他们的身影随处可见：清洁工人、环卫工人、家政保洁人员、空调清洗人员等等。他们都来自“洁哥洁嫂志愿者服务队”。

　　“成立这支志愿服务队的初衷很简单，就是在他们的本职工作之余，协助专业团队，承担城市寻人、台风灾后城市卫生修复、社会公益清洗、垃圾分类公益宣传等职能。”据福建省清洗保洁行业协会秘书长欧丽彬介绍，我省清洗保洁行业从业人数有几十万，他们工作区域遍布城市的大街小巷。所以，有时候遇到一些紧急事件，需要多人力、大面积作业之时，他们的力量不容小觑。

　　“就拿寻找失踪老人来说，如果能够动用这一群人的力量，我们的搜救工作应该会方便吧。” 欧丽彬说，每年全国走失老人约有50万人，平均每天就有1000多名老人走失，如果对“洁哥洁嫂”们加以培训、指导，在他们所工作的街道、小区，他们会更加留意疑似失踪人员，说不定，多一个人的关注，有时候可以起到关键的作用。

　　“洁哥洁嫂”正在接受心肺复苏救援培训。

　　 民间力量需要正确引导

　　刚成立的城搜小分队，在接到寻人启事后，24小时内就找到了失踪老人。

　　“我们还没来得及培训，就开始了第一次搜救工作。” 参与了搜救工作的刘建波告诉记者，他在这次搜救工作中，通过与麒麟救援队合作，才第一次发现，原来搜寻失踪人员，需要那么多的专业技能。

　　“比如说分片区搜寻，比如说每一次搜寻都不能超过所确立的中心点方圆三公里的范围等等。”刘建波觉得，今后的其他志愿服务工作，也并不只是出人出力、盲目进行，专业的指导，科学的方法，才能事半功倍。

　　其实，早在志愿服务队正式成立之前，他们就已经有过不少志愿服务的经历。“有一年台风过后，我们去到闽清，帮助那里进行灾后清理工作。”欧丽彬说，那一次，也离不开政府部门、专业团队的指导。而作为全国首个启用“洁哥洁嫂”这样一群基层工作者来协助进行社会服务的志愿团队，这样一种全新的模式，也更加需要政府政策的支持。

　　“他们虽然学历不高，但是都很善良，也很乐意为社会贡献自己的力量。”欧丽彬说，目前，福建省清洗保洁行业协会“洁哥洁嫂”志愿者服务队在全省清洁企业共成立了41支小分队，接下来，最需要做的就是专业的培训，政府的支持加上专业团队的指导，定能让这一份善心发挥更大的作用。

　　麒麟救援队与“洁哥洁嫂”们一起寻找失踪老人。

　　 记者手记>>>

　　 易忽视的群体，不可忽视的力量

　　采访中，刘建波讲述了他在搜寻工作中的几个细节。他说，在各巷道、小区寻人的过程中，小区保安、小店业主、快递员、清洁工人，是他询问得最多的人群。

　　这些人，在我们的日常生活中随处可见，但是，真正遇到老人失踪之类的事件发生，我们又有多少人会想到他们的力量？

　　刘建波还讲到他看到的一则新闻，一位都江堰的快递员在送货的路上，见到一位女生，被两位男性“夹着”走在路上，快递员隐约听到一句“别乱动”之类的话，觉得很可疑，便偷偷拍了一张照片，报警。这一张照片，竟然解救了一位被绑架的女孩。

　　其实，社会服务，也不仅仅是某一个群体的事，更是所有人的职责。一些紧急的救援知识，一些应该具有的敏感性与责任感，都是推动这个社会向善的力量。