泰宁法院“四位一体”诉讼服务平台全面运行
16.07.2014 09:44
本文来源: 法院
该院通过政务网网站,主动发布各类公告、庭审、诉讼指南、裁判文书等信息,公开审判流程信息,开通互动式诉讼服务栏目,提供网上预约立案、网上信访、投诉监督等网上诉讼服务。同时,统一建立12368电话语音服务中心,并在本院设置0598-7832299人工值守总座席,语音诉讼服务热线,当事人坐在家里就可以查询法院地址、乘车线路、法官电话和案件审判执行进展等信息,咨询案件涉及的程序或实体方面的法律问题,获得对案件举证方面的指导,还可以对法院工作提出意见建议,对法官工作作风、案件审理和判决结果等进行监督、作出评价。
截止7月15日,已为61个案件的89余名当事人提供服务,拨出电话100余个,对案件进行回访13件22人,帮助当事人及其诉讼代理人解决问题34个,征询当事人及其诉讼代理人意见建议3条,接受当事人和公众信息查询、法律咨询57人次,受到人民群众的欢迎。 责任编辑:曾还彪
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16.07.2014 09:44