泗桥乡“阳光计生”提升群众满意度

12.01.2017  20:34
  近年来,周宁县泗桥乡通过强化宣传、完善机制、依法行政、优质服务等一系列措施,打造“阳光计生”服务,不断提升群众满意度。   强化宣传,营造阳光计生氛围。一是主体化环境宣传。在12个行政村建立标准统一的计划生育政务公开栏,统一公开内容,统一更新时间,对计划生育政务信息进行全面公开,接受群众监督;二是多元化阵地宣传。每年都通过发放宣传单、制作宣传栏、悬挂横幅等形式,利用元旦、春节、“5.29”、“7.11”等重大节日,开展政策咨询和宣传。   完善机制,实现“阳光维权”。为建立计生长效机制,重点在建章立制上下功夫。一是内容上坚持“五公开”。政策公开、程序公开、对象公开、结果公开、监督公开。二是形式上坚持“三到位”。信息公布到位,及时发放办事指南,明白卡等向群众公开计划生育信息。名单公示到位,对群众关心的生育登记,奖扶对象名单一律公开。廉政公开到位,对人大代表、政协委员,村两委候选人执行计划生育情况,奖扶金发放等全部进行公开,接受群众监督。三是时间上坚持“四公开”。计划生育法律法规长期公开,经常性工作定期公开,阶段性工作逐段公开,重大事项随时公开。   依法行政,实现“阳光管理”。规范了便民服务窗口,实行政策咨询、信访接待、证件办理、奖励落实等一条龙服务。并在村级全面实行村民计划生育事务“保姆式”代办服务,切实解决群众“办证难、办事难”,受到了群众的称赞好评。在阳光管理上,重点落实了“首问责任制”、“一次性告知制度”、 “信息通报制度”、“一岗双责定岗包乡制”、“行政执法过错追究制度”五项制度,通过公开公示,保障了群众对人口计生工作的知情权、参与权和监督权。   优质服务,架起阳光计生桥梁。近年来,该乡对村级服务室进行了升级以造,设置了免费药具发放点,受到群众的广泛欢迎。同时,大力开展对计生特殊家庭“扶孤助困、结对帮扶”活动,与8名农村独生子女特殊家庭结成“穷亲戚”,落实政策奖扶、资金帮扶、精神慰藉和生活照顾等帮扶措施,解决他们遇到的实际困难。(詹容妹)  
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