今年来,周宁县泗桥乡卫计办出台多项便民服务举措,打造亲情计生。
开通便民“直通车”。泗桥乡按照“四个一”(一名工作人员、一套办公设备、一张办事指南、一幅笑脸)的要求设立办证窗口,为群众提供计生证件“一站式”办结服务。12个行政村将网格服务站延伸到居民点,为群众提供家门口的计生政策咨询、生殖保健、计生药具取用等便捷服务。同时,开通“泗桥发布”微信公众平台、“计生亲情服务”微信群,定期发布最新计生资讯,满足群众需求。
打造亲民“服务圈”。组织乡、村计生专干每月进行集中培训,要求计生专干做到新生儿家庭必进,为产妇送上礼品;新婚家庭必进,为新婚夫妇送上祝福礼物和孕前优生健康检查通知单等;65岁以上老人家庭必到,向他们宣传居家养老政策;居民家中有人辞世必到,安抚家庭情绪。
构筑惠民“亲情港”。泗桥乡卫计办与计生协对全乡计生特殊家庭进行摸底,积极与民政办、派出所、卫生院及时沟通,出台帮扶政策。根据计生特殊家庭实际情况,推出收养“绿色通道”、再生育生殖辅助技术帮扶、失独、大病医疗救助等服务举措,帮助解决实际问题。此外,充分发挥卫生计生技术服务队作用,定期对计生特殊家庭开展志愿服务活动,打造亲情计生。(詹容妹)