龙海法院：多措并举保障立案登记工作
19.05.2015 12:32
本文来源: 法院
今年5月以来，为全面贯彻落实立案登记制改革，福建省龙海市法院进一步强化诉讼服务功能，配足专岗立案、导诉人员，多措并举，保障立案登记工作顺利进行，营造规范高效的诉讼环境，全面提升司法公信力。
据悉，今年5月12日出台《诉讼服务中心工作制度》，该院深化以创建“人民满意单位”活动为契机，强化诉讼引导，配备专门导诉员，细化窗口职能，明确工作职责，推出服务承诺，规范服务行为，同时，提供举证须知、风险告知、文书格式等材料，上墙公布诉讼指南、工作细则等规章制度；建立了案件分类登记机制，印制不同类型起诉登记表，对暂缓立案的案件一一制作台帐，对接收的材料及时书面通知当事人，确保件件有收据；积极推行使用自主研发的《起诉状辅助生成软件》、《一次性告知软件》，当事人输入基本信息电脑即可快速生成起诉状初稿，并可输出打印相应的一次性告知材料清单；加大立案登记制普法宣传力度，5月4日，该院分别邀请当地电视台、报道组宣传报道立案登记工作情况，通过门户网站、官方微博公布立案流程、注意事项，同时还邀请6名省、市人大代表、政协委员视察立案窗口立案登记进展情况。
此外，该院加强向律师和当事人发放问卷调査表，设置电子“满意度评价器”，公开投诉电话、设置意见箱，安排专人负责处理群众意见建议。 责任编辑：林昕
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19.05.2015 12:32
