“法官带我们走‘高速公路’”

一部手机或一台电脑，当事人足不出户就实现网上全流程办理诉讼事宜……近年来，为减少当事人诉累，长汀县人民法院依托诉讼服务中心建设，借助“互联网+”，大力推进网上立案、线上调解，为当事人提供“一站式”线上诉讼服务，高效便民暖人心。

1小时解纷

尽显司法速度和温暖

“5个案件不用出门，1个小时内就解决清楚，就像在走‘高速公路’。”近日，在长汀县人民法院组织的一起劳务合同系列纠纷线上调解结束后，原告代理人不禁感叹道。

朱某等5人受聘于揭某某并为其承接的装饰装修工程提供劳务，施工完成后，揭某某分别向朱某等5人各出具欠条1张，可欠条约定的期限届满后，揭某某仍未支付劳务工资，朱某等5人遂向长汀法院提起诉讼，请求法院判令揭某某支付劳务工资。但因双方当事人均在外地，且因疫情影响出行不便，为减少当事人诉累，长汀法院通过人民法院调解平台系列案调解功能，同时调解了这5起系列劳务合同纠纷案件。

打开“多元调解”小程序，进入人民法院调解平台，线上调解……仅用1个小时，双方就达成协议并在线签字确认，调解全程快速、便捷。案件的顺利解决，也让当事人感受到了长汀法院的司法速度，带领当事人走上线上诉讼服务的“高速公路”。

网上立案

提供“指尖上的司法服务”

长汀法院以诉讼服务中心建设十大平台为依托，借助福建法院网上诉讼服务中心、福建法院律师平台、人民法院在线服务(福建)、福建法院自主立案平台等多种方式，让老百姓足不出户即可实现网上立案，省去了来回跑法院立案的麻烦。

在网上诉讼服务中心，当事人将立案材料上传，补充信息提交后，法院就会立即进行审核立案;通过“人民法院在线服务”等微信小程序，当事人用手机拍照上传诉讼材料，就可实现立案……“当事人不需来回奔波，只需动动指尖就可实现立案，十分便捷。此外，借助这些平台渠道，当事人还能实现网上缴费、网上保全、网上鉴定、电子送达等。”长汀法院立案庭负责人吴桃荣说。

据统计，2021年以来，该院在线服务网上立案率100%，通过网上诉讼服务中心、律师服务平台等其他网上立案方式立案344件，诉讼服务事项一次性办结率100%，真正做到让信息多跑路、群众少跑腿。
线上调解

“云服务”为民解忧零距离

为满足群众多元化司法需求，去年3月，长汀法院启动在线调解室，利用人民法院调解平台，让接收的纠纷均在此登记、流转、调解、司法确认，突破了时空的限制，无需驻点、往来交通，以“云服务”使纠纷的联调联治更为便利。如今，线上调解已成为长汀法院线上诉讼服务的一大亮点。

“通过线上调解，免除了当事人从外地回汀的舟车劳累，尤其是疫情期间，切实减轻了当事人诉累，提高解纷效率，为调解工作的开展带来了极大便利。”吴桃荣说。截至目前，长汀法院运用在线调解平台登记各类纠纷303件，诉前委派调解案件291件，诉中委托调解12件，调解成功案件156件。

让当事人用“更少时间、更小成本”定分止争、减少诉累，是长汀法院推进“一站式”线上诉讼服务的宗旨。该院将继续加快“智慧法院”建设，大力开展“云开庭”“云调解”，通过“互联网+司法”功能，为当事人提供更有温度、更加便捷的诉讼服务。