泉州电信开发宽带提速支撑平台

    为支撑光宽提速，近来，中国电信福建泉州分公司运营支撑中心对宽带提速支撑工具进行全面梳理，成功开发宽带提速支撑平台。

        该系统主要涵盖提速前用户全面的流量分析、提速后用户故障诊断手段的提升和用户速率评估及接入层网络流量评估模型。具体可实现功能：一是业务导向支撑，提供宽带用户提速营销目标。通过对政企、DSL、LAN和OTT等用户的流量分析，确定疏忙用户清单，大流量用户对带宽需求较高，优先营销可提高成功率；避开沉默用户，减少提速营销资源无效消耗。二是故障诊断支撑，提供单用户性能查询功能。通过E8C用户诊断测试、FTTH光功率测试、大带宽用户提速资源检查和OTT播放性能查询等测试手段，可实时测试用户速率，提高故障处理效率。三是主动维护支撑，提供用户健康度查询统计功能。通过统计FTTH光功率、LAN端口适配异常和接入设备OTT卡顿率等测试结果，提前发现隐患并及时整治，进一步提升用户感知。