泉州打造跨域直通诉讼服务平台
19.01.2015 11:29
本文来源: 法院
“跨域·连锁·直通”式诉讼服务平台设立后，当事人只要就近在本地法院立案，相关的纸质材料就将扫描成电子文档，由法院工作人员通过法院内网安全快捷地移送给管辖法院。1月12日，抱着试试看的心理，刘先生来到本地法院立案庭，不到10分钟就完成所有立案手续，免去舟车劳顿之苦。
打破地域限制，实现司法服务资源的同质化与均等化，这是泉州法院建设“跨域·连锁·直通”式诉讼服务平台的核心要义。泉州民营经济活跃，加之200多万外来务工大军的涌入，由此产生跨地区纠纷较多。2014年，全市法院受理各类案件就超12万件，居福建各地之首。
泉州中院立案庭负责人告诉记者，很多当事人是第一次到法院打官司，法律规定不甚清楚，案件审判流程不很熟悉，加上诉讼程序环节多，当事人因各阶段诉讼需要多次往返法院，一站一站地跑。一些当事人对诉讼服务的体验效果不佳。有的群众跑累了腿，还摸不清门、办不成事，由此形成“立案难”、“诉讼难”、“执行难”等问题。
今年伊始，泉州中院本着“法院多服务，群众少跑腿”的理念，坚持“连锁联动、全城覆盖、标准运作、便捷优质”的思路，率先在司法服务领域打破行政区划限制，以全市12个法院（包括中级法院）、42个人民法庭为点，充分运用网络、信息等科技手段，构建涵盖诉前、立案、审判、执行阶段的诉讼服务平台。泉州中院代院长欧岩峰告诉记者，该平台的最大特点，在于不管案件由泉州市内的哪个法院管辖，群众都可以在距自己家门口最近的法院（或法庭）享受诉前调解、判后答疑、信访接待、法制宣传等数十项诉讼服务措施，真正实现司法服务的一站式、标准化、全（泉）域通。
据悉，泉州两级法院在平台实际运作过程中将采取先易后难、先简后繁的方式，稳妥有序推进服务网络建设。同时，该院将积极回应人民群众的呼声和需求，不断增加服务元素，丰富发展服务内涵，派送司法红利，彰显人文关怀。 来源：人民法院报 责任编辑：曾还彪
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19.01.2015 11:29
