马上就办 厦门海沧区行政服务中心："小窗口"实现"大服务"

厦门市海沧区结合群众路线教育实践活动，以群众需求为导向，依托行政服务中心首创"政务综合体"并优化服务流程，让一个个办事"小窗口"实现服务百姓、支持发展的"大服务"。

      刚刚从福州转到厦门来工作的林秀，来到海沧区行政服务中心办理社保迁移手续。原本想着养老保险、医疗保险手续跑下来，加上水电过户之类的，没个一两天肯定办不完，可实际进度大大出乎他的意料。 （外来就职人员 林秀：基本上来一个早上，就可以把所有事情该办的办完。） "进一个门，办所有事"，海沧区梳理群众需要政府做的事情，把原先分散于多个部门的审批及服务职能集中到行政服务中心这个大平台，涉及百姓金融、水、电、燃气等公共服务的民生事项113项，涉及行政审批事项近300项。 （厦门金达威集团股份有限公司办事员 彭荣火：时间对我们企业来说就是效益//像环保验收（原本是）30个工作日，就是我材料提交齐全后是30个工作日之内办完，现在他们这边承诺的是10个工作日。） 瞄准"提速增效"，海沧区行政服务中心设立了"马上就办"示范点，精简行政审批118项，推出"一个窗口"的服务模式，开设一家新企业4天之内就可以拿齐公章、证照。高效服务，极大激发了海沧的创业活力。今年以来，海沧区新设立企业的审批/由原来一个月不到100件，增长到一个星期将近100件。此外，通过24小时自助行政服务区，市民任何时间都可以查询业务、自主缴费；实现跨越时间、地点的"虚拟政府"服务；通过"海沧微政务"平台，群众可以预约服务、网络取号，进一步节省办事等候时间。