三明市沙县区人民法院深化多元解纷机制创新推进诉源治理

23.08.2021  17:39

遭遇交通事故纠纷怎么办?交通巡回法庭快捷解纷止争;工作受伤索赔难怎么办?生态新城巡回法庭来帮忙,为当事人提供“家门口”的诉讼服务;“婆媳大战”何以化解?家事纠纷调处中心女性调解员柔情释法,破解家庭难题……

近年来,三明市沙县区人民法院立足实际,及时搭建调解平台,拓展“两法庭两中心”服务触角,抓好源头预防、前端化解、多方合力三大环节,推进一站解纷,密织调解网络,建立起多元化纠纷解决机制,使大量纠纷得到有效化解和分流,稳妥处置了各类错综复杂的纠纷,促进了社会的和谐稳定。

延伸法律服务触角

暖心为民“有温度

我本来以为很麻烦,没想到在这里马上就能拿到赔偿款,专业而且高效!”在交通巡回法庭,吴某竖起了大拇指。

原来,7月28日,张某驾车行驶过程中,与吴某驾驶的摩托车发生碰撞,造成吴某受伤及两车受损。经交警部门认定,张某负事故主要责任。此后,双方因赔偿数额争执不下,交警第一时间转接交通巡回法庭,组织双方当事人调解。法庭调解员陈世增从侵权损害赔偿的角度向双方当事人耐心释法,最终双方达成了和解协议,并当即履行。

随着机动车保有量和驾驶员数量不断增加,道路交通事故纠纷频繁多发,我们增设了交通巡回法庭。今年来,交通巡回法庭受理了300多起交通事故纠纷,调解成功率达85%。如果这些纠纷不能得到有效化解,大多数就会进入诉讼程序,不仅容易激化矛盾还占用了大量的司法资源。交通巡回法庭遵循靠前解纷、靠前服务、靠前治理的工作原则,将矛盾化解在前端,让纠纷止步于未诉。”沙县法院党组成员、副院长严福妹介绍道。

推进“一站式”多元解纷

跑出司法服务“加速度

谢谢法官的帮助,这下一次性解决了全部问题,我可以安心回四川老家了,感谢法院!”日前,当事人罗某收到赔偿金后开心地说。

6月23日,罗某在三明市生态新城某建筑工地搭建脚手架时不慎摔伤,后因损害赔偿问题与建筑公司产生纠纷,来到沙县法院生态新城巡回法庭请求帮助。案件受理后,承办法官邓海铨深入了解相关情况,采取“背对背”调解的方式,帮助双方当事人细算信誉、时间、经济、风险等诉讼成本,并结合类案释法析理。最终,双方达成和解,建筑公司同意一次性向罗某支付各项赔偿金1.3万元,并即时履行完毕。

生态新城巡回法庭驻点法官石音音介绍,该院去年成立的生态新城巡回法庭整合了沙县法院审执优势力量,集中受理生态新城范围内及周边地区的民商事一审和执行案件,并设有一站式诉讼服务中心,配备自助诉讼服务终端,为当事人提供“家门口”的诉讼服务。

今年来,生态新城巡回法庭共受理各类案件26起,对接三明第一医院生态新城分院、康养城、市集控中心、市委党校等重点项目,开展工地普法6场,提供法律咨询60余次。
密织调解网络

助力纠纷化解“显法度

我其实不想离婚,只是和婆婆有矛盾,一时冲动才想到离婚。”日前,沙县法院家事纠纷调处中心里,在调解员卓梅兰的悉心开导下,清清(化名)终于敞开了心扉。

清清和小陈是一对“95后”夫妻,因婆媳关系产生纠纷。卓梅兰看出俩人并无根本矛盾,还有和好的可能。为促进夫妻感情的修复,卓梅兰将他们请到了沙县法院家事纠纷调处中心进行心理辅导和矛盾调解。经过“面对面”谈心和“背靠背”劝导,双方解开心结重归于好。

沙县法院家事纠纷调处中心于2018年成立,以“调解优先、亲情修复、倾斜保护”为原则,充分整合司法、行政和社会力量,密织调解网络,及时高效、妥善地处理各类涉及妇女儿童老人权益的婚姻家庭纠纷。“我们这里设立的咨询调解室布局装饰温情、柔和,配备女性调解员柔情释法,当事人会比较容易敞开心扉,调解工作也更好开展。”卓梅兰介绍。今年来,该中心调解案件73起,调解成功率高达80%以上。

此外,为预防金融风险,护航经济发展,沙县法院协同沙县司法局、中国人民银行沙县支行等部门于去年成立金融司法协同中心,搭建以金融司法为主题、多元协同为核心、资源聚集为特色的联合工作平台。截至目前,该协同中心共受理银行申请人民调解金融案件60件,调解成功49件,经沙县法院司法确认49件,涉案金额5000余万元,为当事人节省诉讼费用40余万元,为沙县农村金融改革试验区提供强有力的金融司法服务保障。”

  来源:福建法治报 责任编辑:罗晓榕