沙县公证处便民措施助力房地产“去库存”

      2015年以来，面对经济下行趋势，沙县出台了一系列购房优惠政策，在本地买商品房能享受购房补贴和契税减免，此举提升了沙县在外经营小吃业者的买房意愿，但由于在外经营小吃，往来不方便，许多群众需要办理公证，沙县公证处创新服务方式，改进工作方法，出台一系列便民举措，既使政策执行更顺畅，又使群众享受实惠更便捷。

　　一是公开联系方式，延长接待时间。将公证员的手机号码通过网站、电视、公告栏及发放便民服务卡等形式向社会公开，群众遇到法律问题可直接通过拨打电话、短信咨询等方式咨询法律问题。公证员除正常上班时间外，保持通讯工具24小时开通工作制度，随时随地为群众服务。在便民服务上更是狠下工夫，在办公地点设置了候办大厅，配备了复印机、座椅、书桌、直饮机等便民设施，方便群众办证。

　　二是实行一站式保姆服务。将公证业务范围、办理流程、收费依据及标准等信息在候办大厅LED屏上滚动播放。并设置公证办理流程的电子查询终端，候办大厅还设咨询台，由公证员助理全程解答办证问题，对材料齐全、事实清楚且符合法律规定的常规公证事项，在规定时限内以最快速度向当事人出具公证书。

　　三是开展了“三优”服务：对残疾人、孕妇、老年人等设立“绿色通道”，提供“优先”服务；对行动不便的残疾人、老年人，上门公证，提供“优质”服务；对城乡低保、经济困难人员以及符合法律援助条件的困难群众，积极提供法律援助，减免公证服务收费，提供“优惠”服务。

　　2015年沙县公证处共办理公证1384件，办证数与上年相比同比增38%，其中买房委托公证就达432件，有力支持了地方经济，助力地方房产“去库存”，百姓得实惠。