永安：“六式”服务便民利民

　　今年来，永安市采取“六式”惠民利民机制，强化便民快捷服务意识，深受广大群众欢迎。
　　一是“大厅式”办公服务。将计生办全部纳入镇行政服务中心，实行“大厅式”公开办公，集中办理计生各类事项，严格规范计生办事流程。并持证上岗，亮明身份，阳光计生，做到“面对面、零距离”服务。
　　二是 “微笑式”文明服务。倡导“快乐计生，开心工作，微笑服务，善待群众”的理念。坚持热情待人，热心为人。做到微笑面对办事群众，微笑解答群众咨询，微笑化解群众情绪，微笑服务赢取民心。
　　三是“简便式”快捷服务。努力改进服务态度和服务质量，简化办事程序，提高办事效率，做到“马上就办，办就办好”，决不人为随意设卡加码。有时效流程要求的，容缺受理，允后补齐，按时办结。
　　四是“名片式”告知服务。将办理生殖健康服务证、再生育申请受理、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明、奖扶特扶申请等注意事项，印制成“名片式”告知书，发放给办事群众，方便群众办事。
　　五是“代办式”便民服务。除有规定要本人办理事项外，大力推行和实施“代办式”服务，由村计生服务员负责为群众代办计生相关事项，极大地方便了育龄群众，密切了干群关系，提升了群众对计生工作的满意度。
　　六是“送货式”上门服务。积极引导和有效落实新婚妇女、哺乳期妇女的避孕工作，由村计生服务员负责将避孕药具免费送货上门服务，并进行面对面的避孕节育知识宣传和指导。（葛坤全）