永安:“三畅通”提升群众满意率

23.10.2014  11:46

      今年来,永安市结合党的群众路线教育实践活动,采取畅通“三通道”措施,打通服务群众最后一公里。 
      畅通便捷办事通道。构建市乡两级服务平台,在市乡建立便民服务中心,印制便民服务卡,公布办事程序、服务范围等,通过“一站式”代办和转办服务,方便群众办事。
      畅通上门服务通道。完善机关干部联系群众服务制度,主动深入农户听取意见,答疑解惑。组建成流动政策宣传服务队,深入农户开展人口计生优惠政策、法律法规等内容的宣传咨询活动。
      畅通信访接待通道。在乡镇(街道)、村(居)公开公示监督电话,接受群众举报。开展领导干部包案下访、开门接访,定期回访,对群众反映的事项限时办结,及时化解民怨、维护民利。(葛坤全)