春节临近，春运伊始，福州机场旅客流量明显增加。为进一步推进福州空港和谐警民关系的建设，认真落实“为民办实事、办真事、办好事”的宗旨，2月11日至2月13日，机场公安局组织团员青年开展“热心服务 情暖榕城”志愿者活动。针对节前乘机旅客大幅增加和候机楼的治安状况复杂等特点，民警通过分发《乘机遇晚点 理性来维权》宣传册等宣传材料、宣传航空安全常识、当场解答旅客问题等形式，提醒旅客提防非通过正规渠道机票改签诈骗伎俩、不可携带或托运乘坐飞机的违禁品类型、不可因一时之便搭乘非法营运车辆，增强群众自我防范和保护意识。同时，青年志愿者民警积极主动为群众排忧解难，帮助单身出行的老人、携带小孩的旅客提行李、办理登机手续，帮助遗失有效身份证明的旅客办理临时乘机证明。随后志愿民警还深入驻场单位，动员大家切实做好防盗、防火、防诈骗、防事故工作，全面提高福州机场辖区群众自我防范意识。
志愿者活动期间共分发宣传单500余份，答复群众咨询150余次，为群众做好事50余次，得到了驻场单位和广大旅客的好评。
