春运伊始,机场公安局根据上级公安机关关于全力保障春运安全,全心全意为群众服务的指示精神,在切实加强福州机场安全保卫工作,严把空防安全关的同时,根据春节前乘坐民航飞机返乡民工增多、文化程度较低等特点,有针对性地加强临时乘机办证窗口的服务,增设指示牌,公开了服务电话,办证窗口LED显示屏还不间断滚动办证须知和流程。同时,民警耐心细致地为返乡民工答疑解惑、认真指导办事群众填写申请表,甚至为部分不识字的民工旅客亲自代写申请表。民警严谨细致的工作作风和热心为民的工作态度得到了广大旅客尤其是返乡民工旅客的一致好评。