榕城部分公厕脏乱难治理 市民支招学习外国经验

04.12.2015  12:01

  干净的日本公厕,有明晰的功能区域划分(市民王先生供图)

  海峡网12月4日讯(记者 石磊磊 实习生 徐杨)昨日,海都报曝光了榕城一些公厕脏乱现象,如榕城广场、金山加油站、汽车北站等地公厕。近300名读者对公厕适当收费以提高服务质量和改善环境,进行了讨论。不少市民也提供了德国、日本等公厕先进管理经验,希望有关部门可以参考。

   市民热议:高峰期收费疏导 奖惩可提升管理

  针对一些公厕脏乱现状,不少读者觉得适当收费,能提升管理人员积极性,改善公厕环境。

  本报微信公号专题投票显示,截至昨晚7时,87位读者赞成适当收费,146位读者表示反对收费,47位读者持观望态度。

  赞成收费的读者中,认为通过经济手段,可控制一些公厕人流量。廖先生说:“湖滨路公厕若在早七点和晚七点高峰时段收费,就可疏散一些人去附近的免费公厕,减小压力。”

  张先生认为:“清理厕所工作艰苦且单一,适当收费,也能调动管理人员的积极性,进而改善管理水平。除了收费,还可以引入奖惩方法,比如对一些不文明的使用者进行罚款,有助于让市民养成良好的如厕习惯。”

  反对收费的读者中,主要认为公厕收费与否,和公厕的管理水平没有必然联系。陈女士说,公厕管理,关键是硬件,出现脏乱不能直接说是使用者的责任。严女士说:“目前造成一些公厕的脏乱,主要因为管理者的倦怠,对环境不佳、管理水平低的公厕,相关部门应该核减维护经费。这样有助于提升公厕管理水平。”

  王先生则表示,福州一些主要景点的公厕不要一味走豪华路线,这样势必会产生高额的维护费用和较大的人流量。公厕清洁是第一位的。

   日本公厕:设施贴心 引导文明使用

  有不少读者列举日本的先进经验,表示人性化的设计能引导市民文明使用。

  去过日本的王先生表示,刚到东京时,他被当地的公厕震撼到了,他和记者分享了日本公厕的图片。王先生说:“公厕有电子管控系统,细致到每一间厕所的功能,哪间是马桶、哪间是蹲位,哪间可以让儿童使用。儿童区域,还画上了卡通图案。精细的设计,让使用者有家的感觉。”

  读者刘先生曾在大阪居住过一段时间,他说:“日本的厕所是干净的,没有异味,设施齐全。母婴、残疾人的设施都有,甚至考虑到父亲带小婴儿的状况。上世纪90年代前建好的厕所,马桶盖基本上能加热。怕马桶盖不卫生,你可以选择垫纸或者选择消毒液,设计贴心。在这样的环境中,你很少看到有人去破坏。”

   德国公厕:管好厕所可以发财

  记者在福州市区寻访公厕时发现,部分公厕的管理不到位。这和公厕的管理者不无关系。

  读者黄先生曾关注过德国的厕所。他说,德国的“茅厕大王”汉斯·瓦尔,在1990年获得柏林公共厕所的经营权,瓦尔公司的盈利点不是在门口0.5欧元的投币口上,他们最大的收入来源是厕所广告,因此必须做好厕所管理。

  “为了让厕所吸引眼球,瓦尔公司管理的厕所,都非常整洁,夸张地说,便池里的水都能直接舀起来喝的。其次,他们要提供良好的服务。比如拥有个人护理、婴儿尿布、擦拭皮鞋、按摩、听音乐、阅读文学作品等功能。再者,他们的厕所外观也要有特色,甚至请来意大利和日本的设计师设计厕所。”黄先生说,福州的公厕也可以引入这样的经验,这样能让更多的市民享受到良好的公厕环境。