访全国五一巾帼标兵、南铝潘晶:"铝"创佳绩的巾帼标兵
喜迎十九大 福建国企群英谱系列报道之九
【人物介绍】
潘晶,女,汉族,福建浦城人,本科学历,1977年5月出生,1996年8月参加工作,2001年12月加入中国共产党。现任福建省南铝铝材工程股份有限公司加装运营中心副经理。
【精彩语录】
“敢于选择,才能实现超越” “只要看到这些新产品能够受到消费者欢迎,再辛苦也值了”
【荣誉称号】
2017年4月荣获“全国五一巾帼标兵”荣誉称号。
潘晶工作照【人物故事】
中新网福州10月4日电(黄雪玲)凭着一腔对机械的热爱和永不服输的冲劲,福建省南铝铝材工程股份有限公司加装运营中心副经理潘晶巾帼不让须眉,20年勤学钻研,在铝材行业闯出一番天地,设计研发了近30个系列的铝家居产品、获得发明专利1项,实用新型专利7项,外观专利28项。
潘晶工作场景照“敢于选择,才能实现超越”
1996年8月,潘晶大学毕业后就被分配至南平铝厂(福建省南平铝业股份有限公司前身)机修车间,从事机械加工检验与工艺安排工作。在这里,潘晶从一位普通的机械技术员成长为产品研发发部任技术小组负责人、主管工程师,负责铝合金门窗、幕墙产品的研发和技术支持工作。
20世纪以来,南平铝业倾心打造的中国名牌产品——“闽铝”铝材,为“上海世博会·中国馆”等国内各重点工程添光溢彩。沉甸甸的厚重历史,给正在谋求发展的新一代南铝人以坚实的支持,但也提出了更高的要求和巨大的挑战。
面对新的历史发展机遇,是继续以材料供应商的身份勇闯竞争愈发激烈的市场,还是选择另辟蹊径,将最好的产品呈现给终端消费者?以潘晶在内的新一代南铝人,选择了将“闽铝”这一美誉度极高的品牌推向更高层次,实现更大的跨越式发展。“敢于选择,才能实现超越。” 潘晶如是说。
经过周密的调研,2014年,潘晶与同事一道,将南铝发展家装产品、进入家装市场的调研报告递交到公司领导案头。调研报告中提出的“将最好的闽铝型材与消费者精确化需求及个性化需求紧密结合”、“全面深入系统设计给消费者最佳体验”全新思路,为“闽铝”产品转型升级开拓了一条新的道路。最终,南铝确定了以终端消费者为直接服务目标,用最好的系统集成解决方案给用户提供最好的铝产品。
经过两年的不懈努力,“闽铝”家装产品已设计研发了近30个系列的铝家居产品及相关配套的辅件19套(件)及3D设计成果,及塑料挤出件5类,铸件4类(含3D设计),配套密封件8类,连接件10类,新开加盟店16家,完成产品展示厅7个,家装产品订单应接不暇,一件件全新的高附加值产品源源不断地充实到“闽铝”产品库中。
潘晶证书“铝”创佳绩的巾帼标兵
发展家装产品的新战略为“闽铝”铝材发展带来一股清新的气息。但是,什么才是消费者满意的家装产品?带着这个问题,潘晶牵头组织成立项目组,开始新一轮的“筑梦之旅”。
此后,潘晶与项目组成员一起走南闯北,不仅走访市场已有的国外品牌门窗制造企业,与他们交流各种用户体验心得,而且深入“闽铝”的终端,随经销商、做工师傅、铝材用户等一起沟通,获取直观体验。
“消费者满意,不光是对闽铝型材等铝材主件质量的满意,还包括更多的颜色外观、精品制作、锁具配件、交货期、售后服务等方面的满意,而这,绝对是一个庞大的系统工程。”随着走访的深入,潘晶与项目组成员越来越觉得用户需求的厚重。
万丈高楼平地起,好的产品首先来源于好的设计。在充分了解了用户需求后,潘晶与项目组一起,从产品方案设计开始,再到满足何种需求、达到什么功能、主材选用什么造型、辅材如何配置等内容,进行了一次次的碰撞。最终,完成了“闽铝·玛沃丽莎”产品的初步设计方案。
“‘闽铝·玛沃丽莎’家装系统门窗要给用户提供最佳的消费体验,因此对材料、五金配置和加工制作工艺提出了更高的要求。”潘晶说,为了能做出真正意义的高端产品,项目组通过反复验证、修改产品设计和生产工艺,终于总结出一套适合“闽铝·玛沃丽莎”产品的专用生产加工工艺,并编制了技术手册和检验标准。
为了给用户完美的体验,潘晶还先后组织制作“闽铝·玛沃丽莎”宣传画册,优化“闽铝·玛沃丽莎”外包装设计及专用纸箱、产品标签等工作。
截止2016年11月,“闽铝·玛沃丽莎”系统门窗共获发明专利1项,实用新型专利7项,外观专利28项。
潘晶与证书合影将产品高效推向市场
“好的产品确定后,如何高效推向市场,既是用户体验的一部分,更考验项目管理者的客户服务意识与能力。”为此,潘晶以标准化为抓手,建立“闽铝·玛沃丽莎”家装铝合金门窗市场调查分析、产品的成本和定价分析等标准化程序,起草制定了家装产品合同、大样汇总、合同清单等各类销售关键文件,编制了加盟店订单承接标准化流程,编写了加盟店和客户的产品介绍、产品的选型等31个表单,作为管控工作的标准配置文件,为市场推广奠定了坚实的基础。
酒香也怕巷子深。为了扩大产品的知名度,让“闽铝”家装产品尽快走进用户,潘晶一方面带着产品走遍了国内大小展会,另一方面深入经销商、加盟店,帮助新加盟店进行方案设计,用良好的形象开拓市场。同时积极承接海外订单,不断扩大家装产品的市场影响力。
如今,品质优异的闽铝家装产品先后在2015年全国铝门窗幕墙新产品博览会、2016年中国建博会(上海)、2016年绿色节能建筑新产品现场观摩及应用推介会等重大会展现场展露风采,全国各地的参展商、行业经销商纷纷找到南铝公司提出合作意向,一年实现16家新开加盟店,完成7个产品展示厅。
一个个新产品,耗费了潘晶无数的精力。长时间加班和伏案工作,造成她的颈椎第三、四节的变位,腰肌劳损加上腰椎间盘突出,多次在办公室和加班返回家中的路途中出现晕厥,幸亏路过的行人帮助才脱离危险。“只要看到这些新产品能够受到消费者欢迎,再辛苦也值了。”
令人欣慰的是,潘晶研发的家居产品越来越得到市场认可, “闽铝。玛沃丽莎”家装产品,正逐步成为南铝公司的新一块响亮品牌,助力南铝公司继续前行。(完)
【责任编辑:陈可涵】