柘荣县楮坪乡“微平台”服务真便捷

“您所办理的流动人口计生证已经寄出，请注意查收!”7月26日，常年在外打工的柘荣县楮坪乡湖头村村民江金妹收到了村书记韦步强给她发去的微信留言。“以前想要办个证都得来来回回跑上好几趟，费时又费力，现在有了这个‘微平台’，无论我们人在哪，问题都能得到及时反映和解决。像这次办流动人口计生证，就多亏了这个平台。”江金妹说道。

无独有偶，楮坪村村民韦周生对“微平台”给他带来的便捷也深有体会。上个月，韦周生在福安就诊，由于农村合作医疗证遗失，导致住院费用无法及时报账，于是他试着在平台内向村干部求助。“当时我人还在住院不方便回家办证明，向村干部反应后，没想到他们当天下午就把相关证明送到福安来给我，还帮我办理好了报账手续，我心里别说有多暖了。”韦周生说道。

据了解，“微平台”是今年楮坪乡根据群众需求设立的便民服务平台，群众不仅可以直接在“微平台”上用语音、图片或视频向村干部反映诉求和困难，还能通过微平台及时了解事情的进展。此外，该乡便民“微平台”还建立了与群众交流板块，内容涵盖计划生育、民政服务、劳动保障、法制宣传、平安建设等多个方面。并将平台与便民中心结合，定期将惠民政策、办事程序、村务公开等内容及时进行公布。截至目前，该乡共有1500余名群众通过平台享受到了快捷、便利的服务，内容涉及就业、就医、计生等方面。(林颖 游晓铃)