本社“总编接线”：反映民生问题 赞扬文化盛宴

　　泉州网-泉州晚报讯 （记者许文龙）昨日上午10时至11时，本社“总编接线”如期举行，本社总编辑林耀平掌线24小时热线96339，与读者在线零距离交流。

　　“两年前我家附近的道路拓改，后来周边出现排水不畅的情况，遇到下雨天，家里容易淹水。虽然后来施工单位埋管道通水，但问题并未得到彻底解决。希望你们能帮忙向相关部门反映一下。”家住南安溪美街道镇山村的巫先生第一个打进热线反映问题。

　　经常关注本社各媒体的忠实读者陈建国来电说，此次本社有关亚艺节的报道十分精彩，本社新媒体第一时间为读者呈上文化盛宴，特别是航拍的摄影图片，让读者从全新的角度了解盛会，显示了主流媒体的影响力。他希望本社作为泉州的文化窗口，能够继续不遗余力宣传泉州。

　　来自南安梅山的一位母亲打来电话，诉说自己32岁的儿子不去工作，天天泡网吧，在家无所事事，“啃老”，询问是否有好方法帮其儿子摆脱这种状态。

　　短短一个小时，热线电话响不停。林耀平耐心倾听读者的诉求和心声，一一详细记录并作回复。对有价值的新闻线索，林耀平第一时间安排记者采访。对涉及公众利益的建议和意见，他让工作人员进行整合后，转给有关单位或部门参考及处理，尽量促成问题解决。

　　本社96339作为多功能24小时服务热线，已初具规模，承担着新闻报料、咨询投诉、广告发行、家政便民四大核心业务。“总编接线”是泉州晚报社的一个常态化活动。本社总编辑、副总编辑轮流坐镇96339，接听读者来电，也是报社深入推进群众路线教育实践活动的举措之一，旨在保持和读者的密切联系，更好地倾听读者的心声，了解社情民意。