市行政（市民）服务中心开设自助便民服务空间

　　近日，市行政服务中心和市市民服务中心分别开设“榕·e办”自助便民服务空间，内设商务区、休闲区、综合出件窗口等。在这里，软硬件设施一应俱全，群众既可以享受自助办理申报业务的便捷，也可以在办事等候期间，坐上柔软的沙发，享受wifi和免费茶水。

　　昨日上午近11时，在市行政服务中心自助便民服务空间商务区，沈先生正在修改海关报关单位注册登记所需的文件。“提交的文件有问题，在这里的电脑上就能直接修改，不用到窗口办理，而且还可以打印，很方便。”据市行政（市民）服务中心管委会有关负责人介绍，商务区内设有电脑，可供市民上网、进行自助申报、查询惠民资金或政府信息等，并提供免费打印服务。

　　服务空间内设有综合出件窗口。“证件办理完成后，我们通过短信通知申请人来窗口取件，申请人也可通过一旁的自助取件箱扫码取件。”这名负责人介绍。另外，该窗口还可借助榕证通EMS平台，提供发件服务，办事群众“一趟不用跑”就能办好相关事项。

　　服务空间还为办事群众提供多项贴心服务。在停车服务窗口或“福州窗”微信公众号登记，就可享受免费停车。“空间内还设置自动售卖机，并提供手机充电、茶水等免费服务，为市民带来更舒心的办事体验。”上述负责人说。