春运40天 龙岩市道路运输运送乘客近1400万人次

　　 闽西新闻网讯（记者 蔡添高 通讯员 陈敬） 2016年春运大幕不久前落下，近日市交通运输局春运办对今年春运作了个大总结，回顾情况、总结经验。昨日，记者就今年春运的总体情况采访了市交通运输局春运办有关负责人。

　　据介绍，今年春运全市共组织投放1043辆客车、439辆公交车、719辆出租汽车参加道路旅客运输，调配了旅游客车92辆作为加班、包车运力保障。水路运输共投入客运旅游船舶32艘、渡船12艘。其间，全市发出客运班次10.58万班，共计发送旅客人数104.87万人次，旅客周转量9054万人公里；出租运送乘客356万人次；公交运送乘客928万人次；全市水路旅客客运量达到4.9万人次。

　　“春运期间未出现游客滞留现象，旅客出行顺畅，运输工作忙而不乱，组织有序。”该负责人介绍说，“此期间我局‘12328’服务监督电话共接电话257单，办结246单，办结率95.7%，成为春运期间服务群众出行的一个有力帮手！”

　　今年还有一个显著特点是，全市交通运输系统进一步丰富“情满旅途”活动内容，以“一路温馨一路情”为主题主动作为，配合市总工会、团市委等单位开展了农民工平安返乡的运输服务。

　　这位负责人告诉记者，全市客运企业、客运站通过标语宣传、全省联网售票、春运志愿者服务站、上门服务等方式，打造“暖冬行动”，营造出浓厚的服务氛围，将“情满旅途”落到实处，为我市道路旅客运输行业树立了良好形象。同时，各客运站每天安排志愿者在相关岗位为春运返乡旅客提供志愿服务。龙岩汽车客运中心站每天至少安排6名志愿者在咨询、安全巡查、妈妈小屋等三个岗位上为春运返乡旅客提供志愿服务。

　　除此之外，作为全市道路春运的主力军，龙洲运输公司春运期间预售票时间提前40日，方便群众制定出行计划，并在开放龙洲股份公司网上售票和手机售票的基础上，与福建省道路客运网上售票系统实现链接，24小时网络售票。他们还车头向下，上门服务。在春运前就主动前往开发区、煤矿企业开展送票上门、送车上门服务，满足百姓出行需求。