“早产”月饼上市 缺乏“诚信馅”
中秋节越来越近了,很多人开始选购月饼。近日,有贵港市民在买月饼时发现,竟有月饼生产日期提前标注,生产日期为9月10日,属于“早产”月饼。(《南国早报》9月6日)。
中秋是万家团圆的日子,也是中华民族的重要的传统节日。由于月饼是圆的,象征着团圆喜庆,自古以来就是深受人们青睐的食品之一。因而,每年中秋前夕,各个月饼厂家都会使出浑身解数,生产风格各异的月饼。宣传广告更是满天飞,吸引广大消费者的眼球。在市场经济大背景下,这无可厚非。
但是,也会出现了一些不和谐的音符。例如厂家偷工减料,甚至把上年未卖完的月饼粉碎加工成新的月饼销售;再有的就是如上述厂商一样,在生产日期上做文章,耍花样,生产销售“早产”月饼,以满足消费者追求新鲜的心理,误导和欺骗消费者。每年中秋节都有曝光,让人防不胜防。
还回到这期“早产”月饼来说,遭到消费者举报后,大西园品有限公司立即调查及处理该事件,记者从该公司的一份公告中获悉,之所以出现月饼“早产”事件,是由于 9月1日该公司生产月饼时,新来员工操作新购进的包装机,调动了喷码日期,错误输入生产日期为9月10日。已对涉事员工进行严肃处理,并召回处理了该批次标记错误的月饼。
笔者认为,该公司重视舆情,及时介入予以查处,值得肯定。但是,有网友认为,生产经营出现问题,仅是涉事厂家自说自话,似乎难以服众。再说厂家回应也难以自圆其说,即使厂家所说属实,也难以掩盖产品质量把关不严的事实。大家知道,对于生产商,尤其是食品行业,必须建立一整套严格的质量把关监督体系,从源头、源中和出厂都必须严格把关,不让一件不合格产品出厂,以确保生产合格优质产品。打造自己的优质品牌。即使诚如厂家所说,“早产”月饼上市销售,是新员工操作失误。也该有质检员把关发现,及时指出纠正。为啥还能让“早产”月饼上市,发人深思令人警醒。
再就是出现这样的问题,无论是何种原因,该公司也该向消费者诚恳道歉,并认真排查自身的存在问题,立即进行整改。以争取消费者的谅解,重树企业形象。还有就是监管部门应该及时介入,依法依规予以查处,以维护正常的市场经营秩序,保护消费者的合法权益。
这件事也给所有厂商提个醒,产品质量十分重要,事关企业品牌形象甚至生命,因此不能一丝一毫的懈怠和马虎。要知道,创造一个优质品牌不容易,需要企业上下几年、十几年,甚至几代人的努力。而毁掉一个品牌很容易,一件事,一句话就能轻松做到。唯有诚信经营,优质服务,方能行稳致远,做大做强。(安溪县文明办 陆敬平)