2016春运24日启幕　福州五大客运站首次启用安检门

　　2016年春运从本周日（24日）开始，至3月3日结束。记者昨日从市道管处获悉，春运期间不含公共电汽车及出租车的全市道路旅客发送量预计将达664万人次。

　　 节前预计出现两拨客流高峰

　　记者了解到，今年春节较去年提前11天，节前客流相对集中，17日起出现逐步增加趋势，1月23日、24日和2月5日、6日将形成客流高峰。而节后全市客流将较为平稳，客流高峰不明显。春运期间市际客流以闽东、闽南、闽西北方向为主，省际客流以广东、浙江方向为主。

　　今年全市将投入客运车辆3961辆。另外，全市已准备旅游包车客运车辆93辆，4101个座位作为应急储备运力。为应对客流高峰，已提前准备了393辆客车、14000多个座位作为加班运力。

　　 五大客运站 启用7个安检门

　　与往年不同的是，今年春运市区五大客运站首次启用安检门。“五大客运站共安装了7个安检门，其中福州汽车北站、华威汽车站各安装2个安检门，福州汽车南站、西站，城乡站各安装1个安检门。”市道管处相关负责人说，安检门用来检查进站旅客身上隐藏的金属物品，如枪支，管制刀具等。“以前只用查危仪对行李进行检查，今年起对旅客本身也加强了安检。”

　　除了旅客检查，客运车辆和驾驶员的安全排查也成为春运重点。据介绍，春运前全市客运企业、客运站将全面排查隐患，对参加春运的车辆与人员100%实施排查。春运期间还有专门检查小组不定期组织检查，重点检查三级以上客运站、日发车数1000趟次以上的公交首末站等。

　　 加密公交保障铁路旅客接驳

　　保障铁路旅客接驳成为全市运输企业重点工作。“春运期间，火车北站接驳高铁的公交线路将运送旅客450万人次，火车南站将达230万人次。”市道管处相关负责人预测。

　　对此，市道管处昨日也发布了火车南北站公交保障方案。其中，火车北站22：00至23：00可乘坐的公交线路有：2路、10路、100路、K3路、133路、51路、20路、121路、K1路、K2路；23：00至23：30，将加密51路、20路、121路、K1路、K2路班次。此外，202路夜间班车在23：30至06：00运营。

　　火车南站方面，22：00至23：00，83路、124路、K2路、309路、火车南站夜间区间加班车5条线路会加密班次；针对每周五、周六、周日三天，火车南站临时加开的00：09到达的动车，K2路、309路、火车南站夜间区间加班车也将同时延长营运时间至00：20。

　　 投诉电话无人接听将被问责

　　今年春运各客运站执行20天的汽车票预售期，并将根据客流情况延长售票和站务作业时间，增设售票窗口。“已在市区50个汽车售票网点的基础上，另设置13个流动票点提供上门售票、家校直通车、现场发车、预约包车等服务。”市道管处相关工作人员说。

　　市道管处还要求主要客运站完善小推车、母婴室等便民设施，为旅客提供问询、订票、搬运行李等服务。另外，要求各运输企业保持投诉电话24小时畅通，投诉电话无人接听、投诉处理反馈不及时的，一律予以通报，开具整改通知书，纳入企业年度考核。（记者 谢星星）