“无人超市”有赖于个人征信来助推

　　一夜之间，“无人超市”似乎成为“共享单车”之后下一个炙手可热的“风口”。缤果盒子、罗森、阿里巴巴……诸多企业宣布开启或将开启“无人超市”项目。在上海，这种新业态悄然落地。忽如一夜春风来，多个体验店的开放让概念不再是概念，也吸引了好奇的目光。（7月5日新民网）

　　想想此前北京市区出现的“无人超市”，现场不设收银员和工作人员，来往顾客全凭诚信自助购物。结果喜忧参半，有人自觉交款、互助交款；有人深夜发觉自己算错账赶回超市补回5块钱；也有人专挑烟酒而只留下10块钱；更有人装满购物袋就走。

　　显然，此刻出现在申城的无人超市并非单纯依靠自觉和素质来减少“白拿”的情况，在技术层面也下了不少功夫。要进这个超市的门，并不是推开就进，需要经过几层审核。如要进店，你需要用自己的手机扫码，将身份信息录入系统方可开门。

　　一切似乎都很完美，而且购物体验也较好，除了没有开放式超市的熟热食品卖外，其他似乎都很便当。

　　于是乎，有很多网民纷纷留言，此为互联网时代继共享单车后又一便利事。无人超市发展方向没有错，经营理念也站得住脚 ，可是就目前状态来说可以脱离“试水”二字，还为时过早。

　　毕竟，运营方为过滤掉风险人群，将盒子设置在封闭或半封闭的高端小区，整个上海目前也只有两家，后效还有待观察。另外，从目前投入运营的无人超市来看，还是存在一些问题，比如随着气温越来越高，超市内温度较高，易融食品变形融化，这就牵扯到超市内食品质量及顾客体验问题；再者消费者进入其中，随意挑选食品，得不到及时更换或整理，食品卫生安全问题也存在一定的堪忧。

　　当然，以上问题运营方可以通过改进服务品质来完善，可商家认为最保险的无人超市技术保障性问题，都是建立在个人征信的基础上来进行的，无论是刷脸还是手机扫码进入，都有赖于个人征信来作为基础保障。

　　众所周之，目前除了部分省市交通行业、信贷服务初步建立了个人征信之外，其它行业是否涉及还不好说，至少还没有做到全国联网。也就意味着，作为社会基础的个人征信体系正处于逐步完善阶段，还难以从根本上杜绝出现商家担忧的风险人群对无人超市下手。

　　因此，只有个人征信体系成熟起来，当人们开始逐渐重视信用体系，并认识到个人信用对于自己的价值时，无人超市及其他有赖于“互联网+征信”的产业才会真正迎来春天，很多原来没有办法做到的事情看起来就有了解决的方案。（泉州市委文明办 谢晓刚）