旅行社与游客已达成和解 办出境游注意这三件事

　　厦门日报讯 (记者 何炳进)本报之前报道了庄女士一家三口准备出境游，因孩子护照有效期不足半年无法登机，两位大人也不得已放弃旅行。近日，厦门春辉国际旅行社通过积极沟通，与庄女士一家达成了和解协议，顺利解决此事。

　　在选择出境游的时候到底要注意哪些问题？本报报道见报后，不少家长拨打本报热线咨询出境游的相关问题。厦门春辉国际旅行社方面也结合此次事件，给出了相应的提醒。

　　旅行社工作人员说，出境游尤其要注意三个方面:护照、签证和保险。

　　“护照有效期最好在半年以上。”工作人员说，出境旅行最重要的就是护照，在出境之前，一定要反复确认核对，确保护照有效期在半年以上，旅行社也会及时予以提醒，“儿童的护照有效期是5年，成人的护照有效期是10年，出境前确保有效期在一年以上是最佳状态。”

　　结合此次事件中的护照问题，旅行社工作人员特别提醒，在护照有效期不足半年的情况下，有些航空公司在旅行社先期购票时能够顺利出票，但游客到机场换登机牌时却拒绝让其登机，“这样的情况下，虽然责任并不在旅行社一方，但旅行社依然会尽力予以协调。”工作人员说，为了将类似的意外情况发生几率降到最低，旅行社会在出行前就提醒游客注意护照的有效期，也请游客予以配合，以避免不必要的突发状况，影响了行程。

　　签证方面，工作人员提醒说，出境游的目的地国不同，要求的签证也不一样——有些国家免签，有些国家落地签，有些国家则要求在国内就要申请好签证，“出境游除了目的国，中途转机的国家也需要办理过境签证。有些旅客就会因为忽略了申请过境签证要求而受阻。”

　　安全方面，工作人员说，得购买一些必要的保险，“出门在外，难免要应对各种突发情况。旅游保险很容易被出境游客忽视，但并不是鸡肋。不少国家在申请签证时也会要求提供保险保单和复印件材料。”

　　 出境游三大注意

　　护照在护照有效期不足半年的情况下，有些航空公司在旅行社先期购票时能够顺利出票，但游客到机场换登机牌时却拒绝让其登机。

　　签证出境游除了目的国，中途转机的国家也需要办理过境签证。有些旅客会因为忽略了申请过境签证要求而受阻。

　　保险 不少国家在申请签证时会要求提供保险保单和复印件材料。