新罗法院:充错话费引起的官司

17.06.2016  19:37
  千元话费错充号码

   当你不小心误将话费充入别人号码时,你会怎么做?是自认倒霉不去追究?还是寻求法律帮助?近日,家住福建省龙岩市新罗区的陈涛(化名)就因为这事打起了人生的第一场官司。

   陈涛从事服装贸易多年,平时业务繁忙,每月的话费开销近千元。2016年元旦后的一天,在收到移动公司的欠费短信后,陈涛抽空前往当地营业厅买了一张充值卡,给自己的手机一次性充值了1000元。第二天,陈涛正想打电话联系客户时,却发现手机因为欠费已被停机。

   纳闷的陈涛连忙来到营业厅。工作人员现场为陈涛查询充值记录,一查陈涛傻眼了,再熟悉不过的号码因自己疏忽大意竟然将尾数6016错输成6106,千元话费就这样进了别人的口袋。

   陈涛的第一反应是马上与对方机主取得联系。拨通电话后,陈涛礼貌地向对方说明情况:“您好,前两天因为我不小心输错号码,错将1000元话费充进了您的手机,您看能不能把话费返还部分给我?”但对方一听是来催要话费的,便立马挂掉了电话。

   陈涛不死心,又拨了第二遍、第三遍……此后无论陈涛怎么拨打,对方不是关机就是拒接。如此恶劣态度让陈涛心生不快,便返回营业厅向工作人员求助,营业厅的工作人员告诉陈涛,他们无权强制对方返还话费,而且出于保护个人隐私需要,营业厅也没办法提供对方机主的身份信息。

   营业厅求助无果,陈涛向当地派出所报了警,但民警表示因为标的额较小,建议陈涛走民事诉讼程序维权。在民警的协助下,陈涛通过实名制查询到了对方机主杨明(化名)的身份信息,并以不当得利之由将杨明告上了新罗区人民法院。

   法院审理一波三折

   负责审理该案的刘法官阅卷后,多年的办案经验告诉他,此案通过调解的可能性较大。刘法官首先拨通了杨明的电话:“你好杨明,我是刘法官,前段时间有人错将1000元话费充进了你的手机,现在已起诉到法院,我们能否调解调解……

   未料杨明也不买法官的账,还没等刘法官多说几句便匆匆挂掉电话。眼看电话调解不能,刘法官决定亲自登门。在村干部的指引下,刘法官来到了杨明家。一打听,只有杨明的父亲独自在家,杨明在外省打工。

   杨父是第一次看到法官找上家门,一心想了解儿子犯了什么事,便把刘法官请进了屋。落座后,看着善良淳朴、满脸焦急的杨父,刘法官眼前一亮,“法院的电话不接,父亲说的话总会听吧?”转而耐心做起了杨父的思想工作,他告知杨父如果杨明没证据证明其接受话费系出于其他正当事由,便可能构成不当得利,要承担法律责任。约莫几杯茶的功夫,杨父听得连连点头,表示会让杨明好好处理此事。临走之前,刘法官将开庭传票和应诉材料交由杨父签收。

   不久,开庭之日如期而至,陈涛带着充值记录等证据材料早早地来到法庭,可杨明却一直没有出现。刘法官不免有些失落。九点刚过,正当刘法官穿上法袍准备开庭时,“叮叮叮……”是杨明从外地打来的电话:“你好刘法官,前段时间我确实有收到1000元的话费,但这不是我的错,我可以返还一些话费。”刘法官趁机说法讲理:“这件事虽然过错不在你,但这话费并不是你的,属于不当得利,是要承担法律后果的,当然对方也有过错,至于返还多少话费,可以调解。”经过刘法官“隔空传音”、几番调解后,双方最终同意杨明返还800元话费。大约过了两分钟,陈涛收到了杨明从支付宝转来的800元钱,陈涛当庭撤回了对杨明的起诉。 来源:人民法院报 责任编辑:王智峰