文明旅游靠合力才能成风尚
国庆假期前4天,全国接待国内游客5.02亿人次,同比增长8.80%。各地立足本地文化特色,精心策划旅游活动,自然风光与民俗风情交融,传统活动与新派体验辉映。人们赏美景、品美食、晒美图,文明旅游渐成风尚。(10月7日《人民日报》)
时值秋天,一叶知秋的成语大家早已耳熟能详。文明旅游,无论是境内还是境外,体现的不仅是游客的素质,更是国家的形象、公民的整体素养。七天的国庆假期已经过去,但七天假期数以亿计的游客用行动又为文明旅游挥毫了美丽的秋色,这是值得骄傲的好事。欣慰之余让更多人认识到,文明旅游靠合力才能成风尚。
文明旅游,游客文明素质要不断提升。今年的长假出游,很多人都能自觉将环保袋作为随身带的行囊,就如四川成都的游客徐女士见到边上有孩子随手将纸屑扔在地上,她主动将其捡起来装进随身背包里一个垃圾袋中。其实,景区内游客自带垃圾袋、主动捡拾掉落垃圾的行为明显多了,踩踏座椅、攀爬墙体等不文明行为明显减少。这些都充分说明,旅游文明离不开游客的自律意识、主人翁意识,这样文明旅游才能更好地成为风尚。
游客的文明离不开景区的科学引导和服务的改进完善。众所周知,旅游是一项服务性行业,要使得文明旅游成为风尚,景区的科学引领、周到服务也不能滞后,就如去少数民族、境外等到地旅游的游客,都接到旅行社关于尊重当地风俗的引领,是科学的引领让大家有效地避免了无心、无知产生的不文明现象。在加上一些景点纷纷开展“文明旅游”行动,公共洗手间数量增加,服务也更加人性化,有的景区还增加母婴室、轮椅、婴童手推车等,通过志愿者团队帮助需要的游客,如此升级服务,既能引导游客文明旅游,又能提升游客的获得感,对旅游文明风尚形成大有裨益。
文明旅游要形成全民风尚还需要多方合力。文明旅游相向而行,不文明的行为才能得到有效遏制,面对暴涨的游客数量,游客要想旅游更加舒畅,就要在文明的自律上加把劲,大处着眼,小处着手,才能将文明久久为功;景区管理更加需要做好精细化管理服务,通过实施文明旅游提升行动,以宣传引导、规范约束和社会监督等方式,努力构建文明旅游社会环境,如此才能以良好秩序、周到的服务喜迎天下客,不断游客的文明意识。
文明旅游不能一蹴而就,只有多方各方合力、长期坚持,方能进一步将文明旅游工作推向纵深,让更多群众享受文明旅游的幸福感。(福州文明办 雷沛弘)