文明旅游 人心不“虾”

　　最近，一只身价38元青岛大虾上了网络热搜的榜单，成为人们茶余饭后的谈资。然后就是这样一只大虾，却重创了青岛这座著名旅游城市的国庆黄金旅游周，也重创了这座全国文明城市的城市形象。看来“天价大虾”这张狗皮膏药会粘在青岛身上很长一段时间，并且一旦当人们遇到宰客欺客事件时就会想到“天价大虾”四个字。这四个字俨然已经和“宰客欺客”划上等号。

　　何以区区一只虾，却能轻易掰弯青岛文明旅游城市这块金字招牌？法治和市场监管的不到位，道德和诚信的缺失都是重要的原因。青岛“天价大虾”并非个案，我国旅游业不诚信的事件屡见不鲜，在节假日期间一些旅游城市宰客成风早已见怪不怪。早前三亚宰客成风的旅游业态就给三亚乃至整个海南造成了不小的损失，如今青岛步其后尘，不得不让人们对我国的旅游业态感到担忧。

　　然而宰客欺客还只是不文明旅游的其中一个方面，看看那些美丽的海滩上成堆的垃圾，被践踏的绿草地被折断的花枝，甚至文物古迹上劣迹斑斑的“到此一游”，又都是我们——在“大虾”事件中处于弱势群体的游客的“杰作”。

　　旅游不仅是休闲和放松，是经济和商机，更是展示人们文明素质的有效方式，很显然，我国国民在这方面的表现，无论是商家还是游客，其所作所为都不能让人感到满意。如果长此以往，这剥落的，又岂止一地旅游垃圾，或是一地虾壳，更是诚信缺失后的人心凉薄，文明缺位下的丑陋皮囊！旅游，无论是游客还是市民，都要讲文明；人心，无论是为人处世还是做买卖的时候，都不能“虾”！