打造文明城市中的文明机场 优质服务笑迎八方来客

03.03.2016  18:14

  为贯彻落实2月23日杜源生市长在三明沙县机场调研时提出“全力打造文明城市中的文明机场,全面展现文明城市新形象”的工作要求。2月26日,市委文明办到三明沙县机场调研指导精神文明创建工作。

  市委文明办一行模拟机场首批乘客,实地体验了机票领取、安检流程、候机环境、登机过程等,真实感受了机场规范的窗口服务。随后,召开座谈会,与全体干部职工交流工作体会,并对照精神文明创建标准,在凸显主题、营造氛围、对标创建等方面提出了推进创建工作的指导性意见建议。

  市委文明办建议,机场全体员工要增强文明意识,围绕“满意在三明”主题,落实文明举措,打造文明品牌。全面梳理自查便民服务设施是否到位,文明用语是否规范,对外形象是否得体。以乘客满意为标准,严格按照文明行业、文明单位、文明窗口创建要求,践行社会主义核心价值观,开展志愿服务。挖掘文化内涵,树立企业精神,营造文明氛围,不断提高员工文明素质和企业文明程度。共同努力把机场创建成为三明市展现全国文明城市风采的第一窗口,以良好的精神风貌,优质规范的行业服务笑迎八方来客。(林芳芳 范建民)