数据多跑路 群众少跑腿

14.03.2017  15:33
  大数据时代,便捷越来越成为老百姓的追求,司法服务也只有如此方能走进老百姓的心里。而福建省三明市中级人民法院正是把最优的环境、最好的服务给予了群众,细致入微的司法服务令人感动,将“一平台共享、一站式服务”真正落实到了行动上。

  在老百姓普遍关注的法律咨询服务领域,三明中院备受称道的就是语音诉讼服务热线。一个电话,架起民意沟通的桥梁,使群众获取法律咨询、案件查询、信访投诉、判后回访等服务变得方便快捷,尤为重要的是,音视频服务全程可视、全程留痕,被誉为“一条有温度的司法热线”。

  过去,为立案跑上几趟,甚至到外地法院是常见情形,而今三明市两级法院已实现跨区域立案工作,当事人只要在全市13个法院及15个人民法庭的任一窗口,提交一审民商事、行政案件以及执行案件立案申请,再由接收法院将立案材料移送到有管辖权的法院即可实现立案,而在三明中院官方微信等网络平台,就可获得最新立案指南及诉讼文书范本,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,为老百姓提供了实实在在的便捷司法服务。

  近年来,三明中院以“办理除庭审之外的其他诉讼事务”为目标,创新“群众·法官·法院”三维服务模式,在司法服务功能体系建设上实现了执行联动化、协作同城化、送达集成化、监督智能化、服务专业化,司法标准体系逐步成形,并向标准修订者转型。我想这也是2016年福建法院诉讼服务中心建设推进会在三明市召开的重要因素。

  我希望三明中院再接再厉,在司法服务于民的道路上越走越完善,也希望福建、乃至全国各地法院不断学习创新,为老百姓提供更便捷的司法服务,让人民群众真正感受到司法为民的获得感! 来源:人民法院报 责任编辑:林倩