数字生活有温度传递暖暖幸福感

——首届数字中国建设峰会回眸系列报道之三

　　这几天，家住福州闽江世纪城的陈大爷成了“低头族”，没事就鼓捣手机里的APP，遇上不会操作的，还打电话给儿子远程求助。陈大爷的热情，来源于一次“凑热闹”——到家门口举办的首届数字中国建设峰会上转了转。琳琅满目的数字科技产品，让原本对“数字”不感冒的他跃跃欲试，研究起如何用手机开启数字化生活。

　　世界因数字而精彩，生活因数字而丰富。此次峰会展示的各式各样数字化应用科技，拉近了百姓与数字的距离，让人们亲身感受数字科技如何缔造美好生活。正如习近平总书记在致峰会贺信中所说——推动信息化更好造福社会、造福人民。数字中国对老百姓而言不是一串串冰冷的数字，而是带有温度的便捷生活，能实实在在地提升获得感和幸福感。

　　智慧生活给力覆盖衣食住行

　　习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上指出：“网信事业发展必须贯彻以人民为中心的发展思想，把增进人民福祉作为信息化发展的出发点和落脚点，让人民群众在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。”

　　此次峰会上，百度、阿里巴巴、腾讯、京东等许多企业展出的一项项“黑科技”，都贴近老百姓的衣食住行购等，让智慧生活触手可及。

　　阿里巴巴的“智能试衣镜”，扫一扫脸，输入几项身材数值，虚拟的自己就能自行穿衣搭配；

　　关门、开车、避让、停车……没有驾驶员的巴士“阿波龙”在峰会首次开放试乘，引起市民热情追捧；

　　在腾讯展位的“无人便利店”里，参观者完成人脸识别后购物只需一个手势，手机藏在兜里也能完成自动付款；

　　今后，机器人给你送快递，你能接受吗？京东展出的第三代配送机器人，可自动导航行驶，对订单集中场所进行批量送货。

　　还有无人机快递平台、AI智能诊疗系统、VR智慧教室……

　　随着互联网、大数据、物联网等数字化基础设施和能力加速构建，大批科技成果乃至设想、思路走出实验室，找到现实生活的应用场景。

　　此次峰会展示的各种数字化应用，描绘了未来数字化的美好生活，也为群众带来了实实在在的获得感。

　　电子政务便利群众办事省心

　　提升行政效能，一直是社会关注的焦点。如何充分利用信息化手段，加快发展电子政务，更好地解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，让人民群众共享数字中国建设的成果，此次峰会作出了精准的注解。

　　峰会上，在线电子税务局、虚拟市民卡APP、无纸化海关通关平台等一个个电子政务最新应用，以百姓获得感为标尺，对准形形色色的办事难，凭借先进技术解决了许多群众办事的“痛点”“难点”“堵点”。

　　从浙江的“最多跑一次”，到江苏的“不见面审批”，越来越多的政府服务犹如网上旗舰店，让群众办事跟网购一样省心快捷。

　　人力资源社会保障部在峰会上宣布，正式签发首张全国统一的电子社保卡，将在全国推广。电子社保卡可用支付宝“刷脸”领取，去医院看病、药店买药忘带社保卡也不怕，只要带一部手机就够了。

　　足不出户“买全球、卖全球”已变成现实，海关总署改革通关监管模式，运用大数据、云计算、移动应用等新技术，实现了跨境电商来源可溯、去向可查、风险可控、责任可究，准确安全高效的系统得到跨境电商的赞誉。

　　2017年全国法院通过信息化的手段，减少群众办事和干警办案各类出行14.4亿人次，节约出行成本161亿元。此外，包括当事人、律师，节约出行时间约30亿小时。

　　“智慧政府要体现人们到部门办事、享受公共服务的5种感受，即便捷感、安全感、获得感、公正感、幸福感。”国家行政学院教授汪玉凯认为。

　　透过此次峰会，我们看到各级政府执政为民的理念，通过不断探索建立更加接地气、人性化、有实效的政务服务新模式。数字+政务，不仅让政府的办事更加高效，也让群众的办事体验更加顺畅。

　　数字红利可期开启美好生活

　　数字经济改变了人们的生产生活方式，还将给人们带来更多的福利。在此次峰会的各个分论坛上，专家学者、企业嘉宾等阐述的许多思想观点和前沿理论，都与未来民生福祉相关。

　　腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾说，数字产品和服务要“向下兼容”，让尽可能多的人能用起来、用得好，特别是让弱势群体、老少边穷，能够分享数字红利。

　　“我们处在最好的新时代，应肩负重任，让高科技的成果能够真正地普惠大众。”美团点评CEO王兴认为，要把数字化智能化的力量深度融合到国民经济之中，带给群众美好生活。

　　中国移动通信集团有限公司董事长尚冰也表示，将进一步推进网络提速降费，全面推广移动通信在医疗、教育、金融等民生服务领域的应用。

　　“未来的智慧社会，会以人民为中心来服务人群，而不是人去适应社会。”在京东云事业部总裁申元庆看来，云是善政、兴业、惠民的有效手段，今年京东云将与全国超过30个城市的政府部门展开深度合作，通过云技术解决城市发展的各种问题。

　　浪潮集团董事长孙丕恕提出，数据流通是建设数字中国的关键，浪潮所做的工作，就是推动数据共享开放，更好地为民生所用。

　　国务院办公厅电子政务办公室主任卢向东透露，国家政务服务平台将于今年底初步建设完成，成为全国政务服务的关键枢纽。不久的将来，群众办事进多站、满网跑，用户异地重复注册，这些难题都会得到解决，电子证照互认共享指日可待。

　　把增进人民福祉作为信息化建设的出发点和落脚点，我们相信，舞弄数字浪潮的未来中国，城市会更美好、生活会更便利、人民将更有获得感。