敢于直面市民文明素质的短板

　　“上那边敲去。”近日，在厦门市海沧区未来海岸小区，一个两岁多的小男孩拿着石块敲击路灯灯杆，家长面对旁人劝阻非但没有及时纠正，反而如此说道。当围观者忍不住批评“怎么不好好教育孩子”时，家长又答：“你该干吗干吗去，别没事闲的。”

　　同一天，本地自媒体公众号推送了一篇共享单车损毁严重的文章，用图配文的形式呈现了共享单车被“肢解”、被扔到海里、被锁住私用的种种乱象。这篇文章与上述家长放任小孩乱砸灯杆的视频同时刷爆朋友圈，引起了有关城市文明和市民素质的热议与讨论。

　　一直以来，人们提及厦门，总会点赞其全国文明城市“四连冠”的荣誉。这块金字招牌所积淀的市民素养与所蕴含的城市精神，弥足珍贵。若以具体案例观之，当地去年遭受超强台风“莫兰蒂”的正面袭击，抗御台风与灾后重建中众志成城、守望相助，让人们看到了一个有大爱、有品格、有力量的文明厦门。

　　不过，且慢自豪。视频中，“上那边敲去”透着一种世俗的无谓，“别没事闲的”则是理屈词穷后的撒泼，让人看到了城市整体形象与市民个体素质之间的巨大反差。尽管此事可以个案为由辩解，但从另一方面看，多个品牌的共享单车集中受损，则难有说服力。可以说，不论此前对厦门有多么美好的印象，观看此类视频，阅读此类文章，观感都会大打折扣。更严重的是，社会心理学的相关研究证明，不文明的行为举止会引发从众心理，从而形成破窗效应。无怪乎许多热爱这座城市，并且有着强烈归属感与荣誉感的市民，对此类行为义愤填膺，如鲠在喉。

　　近些年来，国内不少城市致力于文明创建，在高楼大厦、道路广场这些显性的“面子”上投入大、改善快，然而在市民素养等文明建设的“里子”上，却有不少死角。厦门也不例外，同样有需要补课的地方。从这个角度看，这条视频与这篇文章的发布并非坏事，其最大意义在于，暴露出当地城市文明与市民素质的薄弱环节和不足之处。

　　事实上，文明提升不怕短板，怕的是不敢直面问题。某种程度上说，找出短板是提升的前提。就此而言，相关主管部门应拿出智慧和办法，抓住短板，推动重点和难点问题的解决，使其成为看点与亮点。(福建日报潘抒捷)