线路故障导致三明市杜鹃新村区域停电近1小时

14.08.2014  10:57

工作人员进行抢修

  东南网三明8月13日讯(本网见习记者 洪元惠)今日中午11时15分左右, 三明市梅列区杜鹃新村全区域突然停电,给当地居民的生活带来了极大的不便,停电也导致了供水的停止,住在高楼的居民买菜回来,只能苦等,该区域内的商铺叫苦连天,均称有经济损失,暂无法计算。直至12时左右恢复供电。东南网记者第一时间拨打三明市电业局客服电话95598,客服告诉记者,已派出工作人员进行抢修,突然断电的原因是电力线路故障,因何引起的还在调查中。

  “怎么会突然停电呢,事前没有通知啊,这一停电,我们的客人全没了。”三明国旅集散中心的工作人员告诉记者,门店业务主要是票务服务和旅游团的对接,突然的停电使得很多资料没有保存,业务上影响较大,按照往常的业务量,直接损失近千元。

  林阿姨是住在杜鹃新村府中大厦16楼的居民,11点多刚好从市场买菜回来,准备午饭,突然的停电,导致电梯无法使用,只能在楼下苦等。“买来的海鲜,只能盼着尽快恢复供电,不然会坏掉。

  位于东新二路府中大厦的建设银行,林姓负责人表示物业没有提前通知会停电,遇到这种情况他们只能紧急使用备用电,但也只能坚持1个多小时,如果超过这时间仍未恢复供电,只能暂停业务,损失将不小。

  突然的停电,损失由谁来负责呢?电业局应该承担责任吗?

  记者下午再次致电三明电业局客服热线,咨询是否可要求赔偿时,该客服告诉记者这属于不可抗力的原因,公司规定是不能赔偿的,如果是因为供电故障引起家电烧毁可以电话申报,才能视情况赔偿。

  “是否属于不可抗力最终由法院认定,不是当事人单方认为。”福建金欧律师事务所蔡经律师告诉记者,如果电业局就停电原因不能证明属于地震、特大暴雨等不可抗力造成设备故障,而是常规故障,商户和居民又能证明因为停电产生的直接损失,供电部门应该赔偿。

  蔡律师同时说到,上述情况,作为商户和居民维权是相对困难的,主要体现在能否证明因停电造成实际损失大小的证据上。

  截止记者发稿,导致线路故障的原因还在进一步调查中,东南网记者也将继续关注此事。