网购易收件难　智能快递箱难倒老年人快递员支招

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　　福州不少小区都有智能快递箱进驻。

　　福州新闻网3月7日讯（福州晚报记者 林欢欢/文 石美祥/摄）快递送来了，刚好人不在家怎么办？随着近年来新型智能快递箱在我市许多小区“上岗”，业主不在家也一样可以收件。智能快递箱凭其便捷的投递方式，自一诞生，便成为国内快递业争相推广的新资源。然而，原本很方便的一项服务，老年人却似乎对这种新生事物并不买账，在不少小区里，老年人甚至拒绝智能快递箱进驻。

　　 网购风风火火却玩不转快递箱

　　收货、签字、送走快递员，“自从前年学会网购后，生活更加方便了。”家住华林路的林依伯笑着说，如今大到家用电器，小到生活用品，他几乎都是在网上购买。近年来，随着电子商务的飞速发展，接收快递成了市民生活的重要一环。省邮政管理局提供的数据显示，截至去年10月底，仅福州市区日均投递量已达2.19万件。

　　2014年11月，阿里巴巴研究院发布的消费系列研究报告表明，中国网购群体近年来已经进入从主流到全民扩散的阶段。淘宝数据显示，网购人数增长最快的是老少两大群体。2014年上半年，50岁以上的人群同比增长率超过了100%，呈现了暴发式的增长。老年人网购，在榕城早已司空见惯。

　　目前，智能快递柜被认为是解决包裹“最后100米”一种较为经济有效的方式，与此同时，福州越来越多的小区安装了智能快件箱。所谓智能快件箱，就是可以暂时存放快递包裹的密码柜。在快递员把包裹投放到快件箱的同时，收件人的手机便会收到随机验证码，选择时间自取。对于电商和快递公司而言，不但减轻快递员工作压力，又确保快递时效性。“快递箱这种东西，我们老年人根本玩不转。”但近日却有不少老年市民联系本报记者反映，这种取件方式对老人来说太麻烦了。