支付宝文件夹出现奇怪小视频 回应:系自动预加载

04.01.2016  08:03

  福州新闻网1月4日讯(福州晚报记者 李志波 文/摄)昨日,网友“福师大生活圈”发微博称,手机支付宝软件的安装目录文件夹里有来源不明的视频,且视频内容多是一些外国人的随手拍。昨日,记者亲测发现,确实如网友所述。

  “支付宝软件安装目录文件夹‘alipay’里有一个名为‘mutimedia’的文件夹,视频文件就是在这个文件夹下的‘Shortvideo’里。”网友描述说。按照该网友的描述,记者用自己的手机查看支付宝安装目录里的文件夹发现,情况确实如网友描述的那样。在名为“Shortvideo”的文件夹里有许多小视频文件,内容多是一些外国人的随手拍,大小不超过1MB。

  记者搜索发现,许多榕城网友都发现了这个问题。且不少网友表示,文件夹里的小视频和他们本人并没有任何关系,大多来源不明。

  昨日,支付宝软件就此事在官方微博上解释说,这些小视频其实是用户平时使用支付宝聊天和打开生活圈时的视频缓存。就像用户使用其他聊天工具和视频软件(如微信、微博)时,图片和视频等文件也都会本地缓存一样。如果用户想清理,只需直接将视频文件清除即可。

  对于网友反映的“为什么视频里出现的人都是自己不认识的”问题,支付宝软件方面解释说,这是因为支付宝生活圈现场功能支持用户在各种赛事、演唱会(如世界小姐大赛、恒大亚冠决赛)等活动现场上传视频、图片信息。为了视频的流畅,看到现场的用户在Wi-Fi环境下会进行预加载。最后,支付宝表示,支付宝软件下一个版本将上线自动清理功能,为用户提供更好的体验。