女子摆地摊起家守诚信 遇“塑化剂事件”主动送检

　　▲陈惠滨（前左）热衷慈善

　　陈惠滨是个摆地摊起家的生意人，十几年来从没接到产品投诉，秘诀就是不怕吃亏讲诚信。十几年的坚守让她成为集美首批道德模范“诚实守信”的典范。

　　 摆地摊起家 主动送检塑化剂

　　1997年，年仅22岁的陈惠滨与合伙人在街道里摆摊，卖一些日用品。虽说是小买卖，可是她从经商初始就很注重诚信，生意也越来越红火。不出几年，陈惠滨就赚到了第一桶金，创办了现在的厦门万荟贸易有限公司，取得了大品牌的经销权,主要经营食品饮料。

　　她的生意越做越顺，“有两个秘诀，一是注重产品质量，绝不销售过期失效、假冒伪劣商品；二是诚信经营，维护消费者权益，凡事多为对方考虑。”陈惠滨认为，顾客的信任和公司的好声誉是无价的。

　　2011年“塑化剂事件”风波时，虽然她相信公司经营的产品与塑化剂无关，但想到顾客的利益、公司的声誉，陈惠滨还是坚持将产品送去检测，在检查结果出来之前暂停出库；她同时宣布，如果客户对已出库的产品有疑惑，公司可以无条件退货。

　　最终，检测结果出来了，产品是没有问题的，可公司却因此事蒙受了约10万元的损失，但陈惠滨的这种为顾客考虑、保证产品质量的做法也为公司赢得了“诚信经营”的声誉。

　　 坚守诚信 从没接到产品投诉

　　在陈惠滨的公司里，临期产品（距离有效期半个月内）和过期产品唯一的处理方式就是“销毁”；供货商造成进货进度落后，那就选择费用更高的物流渠道。“只要能赶上交货时间，多些成本也值得。”陈惠滨说。

　　因为陈惠滨时时对“诚信”的坚守，所以从未有客户对她公司的产品质量、诚信信用进行投诉，合同履约率、客户满意率都达到100%，在业内树立起了很好的口碑。

　　此外，在工作之余，陈惠滨还是个热心肠。2011年，公司员工林某家里妻子需要钱动手术，她知道后，立即拿出5000元帮助他渡过难关；2010年，为安溪沙堤小学爱心捐款5万元；2010-2012连续三年，为厦门马拉松赞助10万元现金和饮料；2012年5月赞助自行车赛3万元……就像陈惠滨所言：“一个人要诚信，否则就无法在社会立足。（海峡导报记者 香卉辉 实习生叶嘉莹）