携程网及其客户端疑遭攻击瘫痪 网曝数据库被删

29.05.2015  21:19

  携程网主页出现404报错

  (记者 郑旭光 文/图)

  “在携程网预订酒店,页面显示404报错。”昨日中午,有福州市民向东南快报反映,称携程官网和客户端出现故障,无法正常进行操作。携程客服表示,旅客之前预订的机票、酒店仍可正常使用,携程网瘫痪不影响旅客行程。

  携程网瘫痪事件发生后,有网友爆料携程全线酒店数据库被物理删除。对此,携程官网回应,服务器瘫痪疑似遭到不明攻击,但数据保存完整。

  昨晚七点半左右,东南快报记者注意到,正逐步恢复正常。

   携程官网及客户端同时瘫痪

  昨日下午4时许,东南快报记者点击携程网后,出现了404的报错页面,点击报错页面的“返回首页”按钮,进入携程网首页,不过首页的上端的黑色字体则显示:“携程网站目前遇到问题,深表歉意,正在紧急修复中……”,页面内的部分模块始终在加载中,无法显示。

  随后,东南快报记者尝试进行预订酒店等操作,当输入目的地时,无法进行搜索,总是提示“请选择酒店所在的城市”。此外,东南快报记者发现,打开携程的二级链接时,也显示404报错的页面。

  因携程网出现故障无法正常操作,有网友发微博爆料称,此次携程旅行网全面瘫痪,疑似数据库被物理删除。据了解,在计算机中资料数据等都以文件形式存储,删除文件分为两种情况,一种叫“逻辑删除”,另一种叫“物理删除”。逻辑删除操作通常是可逆的,用适当的工具或软件可以把删除的文件恢复出来,而物理删除是指文件存储所用到的磁存储区域被擦除或清零,这样删除的文件是不可以恢复的。

  而携程的客户端,同样也出现了异常。