火车票改退票12月3日施行新规 提前15天退票不收费

30.11.2014  14:15

   新华网福州11月30日电(见习记者 翟星理)铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客,铁路部门进一步优化退票、改签规则,新的规则自2014年12月3日起实行。根据新规则,提前15天以上退票不会产生退票费,提前48小时以上改签,可改签到预售期内的任意车次。

    据了解,此次改退票规则的调整中,为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

    此次规则调整的另一个重点是车票改签。根据新规则,在其他列车有余票时,乘客可以改签发到城市相同的车票。具体实施方案为:开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。

    这些措施,将更好地方便旅客的出行,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。