春运临近的哥换假币现象增多 恶行为何屡禁不止？

　　12月24日，一名福安老伯来榕办事，落入出租车换假币陷阱，被连换6张百元假币；27日网友乘坐出租车，被的士女司机以没有零钱为由，换了两张百元假币……年初以来，出租车司机偷换假币现象不时上演。随着春运临近，本月此类现象持续增多。

　　在运管部门严厉打击下，为何仍有司机胆大妄为？通常有哪些假币陷阱？哪些方法可以防范？连日来，本报记者对此展开了调查。

　　【现象】

　　个别司机抹黑整个行业

　　个别司机疯狂作案，让“城市流动窗口”——出租车行业很受伤。不时有福州网友投诉乘出租车收到假钱：一名网友曾被司机换了5张假的百元钞票；一名网友曾被换回8张百元假钞；还有网友曾多次陷入假币陷阱。

　　福州市出租车行业协会副秘书长林仁德对此非常头疼。他说，福州当前有6345辆普通出租车，司机1万多人，作案的仅是个别司机，却要让整个出租车行业背黑锅。

　　福州市道路运输管理处的相关负责人告诉记者，平均每个月接到的假币投诉有五六个，投诉率仅3%，很多被换的假币面额是几十元，一些市民嫌麻烦而不投诉。随着春运临近，本月出租车换假币现象持续增多。

　　在腾讯网《关于福州市出租车服务质量及其问题的调查问卷》中(参与调查人数约9500人)，选择向政府相关部门投诉仅为2.91%，而选择网络曝光的有5.94%。记者搜索新浪微博统计发现，从本月初到月末，网络上曝光福州的士司机换假币的案例就有32起。

　　“这种换假币的司机就是整个出租车行业的败类，给出租车行业和整个城市抹黑。”说起个别的哥换假币的行为，大部分出租车司机义愤填膺，却又很无奈。

　　网友被的士司机找了四张20元假币

　　【陷阱】

　　小面额假币防不胜防

　　记者调查发现，多数出租车假币骗局发生在晚上，这时车内灯光昏暗。受害者多为女性、学生、老人等，在火车站、汽车站、医院、酒吧会所、各大商圈等人流量密集地方发生概率最高。

　　林仁德分析说，最为常见的骗局是偷梁换柱，而且屡试不爽，司机驾车抵达目的地后，将乘客递过来的真币快速调包成假币，并以乘客给的钞票为假钞、残次钞为借口要求乘客再换一张，将假币退还至乘客手中，然后迅速离开现场。

　　“从福州火车站打的到状元境，在半路时司机说堵车就把我扔到了五一广场，我当时拿了100元给司机，他以钱有缺口为理由，连换了三张连号假币。我下车后发现车子后备箱是打开的，无法看到车牌号。”潘女士说。

　　福州市道路运输管理处一名工作人员说，司机有时会制造紧张气氛驱赶乘客，也会利用乘客赶行程而麻痹的时候将乘客的真钞进行调包，或是将假币夹在真钞里，如果乘客不仔细看就容易中招。

　　同样的遭遇发生在网友“奶茶咖啡qc”身上，12月27日晚上11点时，该网友从爱琴海购物广场打的到东街口达明路，“打的费是22元，我给了司机100元找零，下车后才发现全是假币”。

　　记者从本月网友曝光的32例中发现，小面额假币投诉占了15例。“假币中包含着5元、10元、20元，由于面额小，乘客往往不在意，不法司机才会屡屡得逞。”福州市道路运输管理处高主任认为。

　　【难点】

　　乘客未防范取证较困难

　　对于的士司机使用假币的行为，福州早就制定了严厉的处罚规定。《福州市出租车驾驶员从业管理实施细则(暂行)》规定，出租车驾驶员故意使用假币被查实的，以及在抢险救灾或应急事件中不服从管理部门调度的，将被一次性扣除24分，并列入“黑名单”，三年内不得从事出租车营运。

　　福州海峡出租车有限责任公司相关负责人告诉记者，对司机故意使用假币的行为将严厉处置，后果严重的话，将开除当事司机。出租车公司定期召开会议对出租车司机进行教育、警告。

　　既然处罚如此严厉，为何的士司机换假币现象屡禁不止？福州市道路运输管理处、福州市出租车行业协会及多家出租车公司均认为取证难是最大的症结。

　　“很多乘客没有要发票或者记住车牌号的习惯，若没有明显证据证明司机偷换假币，司机往往会否认，因此调查取证比较难。”高主任认为。

　　林仁德认为，的士司机流动性非常大，乘客警惕性不高才会落入陷阱，发现被骗之后，很难及时提供准确线索，而且有些出租车伪造号牌，更是难以追查。

　　福州从业的出租车司机有1万多人，但是公营车辆只有2600辆，其中约1000辆是单班运营。多数是私人车辆和承包车辆，如何监管这些车辆也是一大难点。“被投诉司机往往不前来接受处罚，我们只能找车主约谈，让他好好教育被投诉司机。”运管处的工作人员如是说。

　　【整治】

　　打击和预防相结合

　　出租车行业主管部门、出租车行业协会等负责人均表示，打击和预防相结合，才可杜绝换假钞这类违法行为。

　　“偷换假币现象需要多部门联合行动，特别是公安机关的严厉打击，不能单靠出租车行业主管部门管理。”一名出租车司机认为，不仅要严厉打击，更要追查假币来源。

　　在林仁德看来，公安机关干预非常关键，只有严厉打击，才能扭转行业风气。此外，出租车运管部门要加强出租车行业管理，严格审核出租车司机营运资格和条件，开展不定期培训教育；要采取更加严厉的手段，一旦发现换假币司机，应立即开除；要加强媒体监督，曝光此类犯罪手段和危害，提醒乘客加强防范。

　　【建议】

　　乘车准备好零钱

　　如何预防掉入假币陷阱？高主任建议三点：第一，要当面点清，现场遇到出租车司机使用假币，即可报警和拨打投诉电话968862进行投诉；第二，广大市民在乘坐出租车时尽量准备好零钱，如需支付大钞，请记下钞票上的后几位编号，避免司机换钞；第三，要及时记下乘坐出租车的车牌，并索要发票，对照发票和车牌号是否一致。(福州晚报记者 王光慧 王威/文网友供图)