漳州110报警平台超半数报警无效 报警台常成咨询台

　　110，是漳州乃至福建的一面旗帜，建立30年以来，成绩无数，荣誉无数。

　　昨天，又是“110宣传日”。我们在宣传的同时，更应该重视当前的一些问题，特别是一些新出现的问题。如下面所提到的六成报警无效的问题，积极思考，及时化解。这样，方跟得上形势，无愧于称号。

◆昨日，在漳州市中山公园，福建警方开展110宣传日活动

　　 60%的报警，居然是无效报警!

　　昨日是全国第30个“110宣传日”，福建省公安厅、漳州市公安局在漳州市区举办盛大的宣传活动。导报记者获悉，关系到公众利益的漳州110报警平台，竟然被超过半数的无效报警占用。如何引导公众正确使用110报警平台资源，成了警方不得不做的功课。

　　 10个电话仅2个需要出警

　　“一般情况下，剔除接线民警回答的咨询问题，常常10个报警电话当中，需要公安部门派警处理的报警连两个都不到。”漳州市110指挥中心一位民警如此介绍。

　　据福建省的统计数据，2015年，全省110共接到报警电话1226.2万个，其中无效报警713.1万个，占58.2%。而在漳州，2015年无效报警数量80余万次，占比达60%左右，比全省的数据还高。

　　据介绍，在漳州市110指挥中心，每个值班接线民警每小时的平均工作量有10多个电话，工作压力很大。

　　而大量无效报警挤占了宝贵的110报警资源，容易造成高峰时期的110报警线路拥堵，使得真正的紧急警情无法及时介入。

　　 报警台常常成为咨询台

　　在无效报警当中，有报假警的，有故意骚扰的，还有许多非警务警情的报警，浪费了大量的110报警资源。“我们的报警台快变成咨询台了。”指挥中心民警介绍，当初为打击犯罪、维护治安、紧急救助而设立的110，却承担了更多的社会管理服务职能。很多原本属于劳动部门、城市管理部门等管辖的事件，不少群众也都打到110来。

　　更糟糕的是，一些精神病人、醉汉等拨打110，故意捣乱的情况也不在少数，给110的接警工作带来很多困扰。

　　 虚假报警要负法律责任

　　漳州110提醒，110报警平台是珍贵的社会资源，请广大群众一定要珍爱110报警平台资源。

　　昨日，漳州市110首开微信公众号，宣传如何正确地使用110。

　　福建省公安部门还告诫，虚假报警是要负相应法律责任的。2015年，福建省公安机关共查处虚假报警案件2001起，查处违法犯罪嫌疑人82名，其中刑事处罚7人，治安处罚75人，批评教育1919人。(海峡导报记者郭钦转文/图)