系统故障报纸投递闹乌龙　鼓楼订单晋安站来投递

　　海峡都市报讯　“我家住在工业路，网上显示投递点居然在福新路，可明明比较近的西洪路就有站点。”昨日，福州市民陈先生向本报968111来电称，他通过中国邮政报刊订阅网订了报纸，结果迟迟没收到，一查投递信息发现了端倪。

　　陈先生家住鼓楼工业路西禅寺附近，6月23日，他通过中国邮政报刊订阅网，订阅了一份《经济观察报》，付款87.5元。原本这份周报6月30日就应送达，但直到昨日，他仍然没有收到报纸。于是他查询了自己的报刊投递信息，结果吃惊地发现，负责送报的投递站居然显示在晋安的福新报刊投递站14段。“鼓楼的地点，分配到了晋安的站点，这样舍近求远，难怪报纸一直送不到。”陈先生感到很疑惑。

　　昨日，记者登录网站查看，该订单投递信息确如陈先生所说。记者随机把投递地点更改为鼓楼区的华林路、五四路等地，发现负责投递的站点也都显示为福新报刊投递站;但填写台江、马尾等区的地址，显示的投递站又在地点附近，没有异常。

　　随后，记者与陈先生一同联系了邮政西洪投递站相关人员，他表示陈先生所在小区确实应由西洪站负责。至于为何会派到福新站，可能是网站系统后台出现故障，导致分派异常。他表示会马上联系技术人员进行调整检修，延迟送达的报纸去向还在调查中。

　　对此，工商人员表示，商家无法按约定提供服务，或者没有能力提供服务，消费者有权利提出撤销消费合约，退还交易资金。