“找到啦”志愿服务 架起用心服务的桥梁

　　以往，市民乘车丢东西都会通过媒体或自己的朋友圈发布失物信息，但因消息不通、渠道不广，失物找到的几率比较少。近日，记者获悉，遵义市交通运输局和遵义市义工联合会联合打造了“找到啦”的士志愿服务平台，帮助市民找失物。（9月6日《遵义晚报》）

　　“以前，乘客遗失物品后，失主难以找到失物，的哥的姐们捡到物品也很难找到失主。”为了让信息更加流通，“找到啦”应运而生。据悉，该平台有100多名来自各个出租车公司的司机志愿者。平时，志愿者会收集同公司的哥的姐捡到东西的信息，将其汇总到“找到啦”平台发布，并关注平台上失主丢物的信息，如信息一致便会联系对应的司机或失主进行处理。 据了解，自6月19日“找到啦”的士志愿服务平台运营以来，发布寻物启事100多条，招领启事50余条，其中有20多位市民通过平台找到自己的失物。

　　“找到啦”的士志愿服务平台架起一座用心服务的桥梁。乘客乘车慌忙中经常丢失物品，这是很平常的事。而丢失的物品中，有的虽然不是什么贵重物品，但是却是最“丢不起”东西。诸如身份证，银行卡，家中的钥匙。这些东西丢失，如果不能及时找到，会带来很多麻烦和苦恼。而在丢失物品中往往存在“找不到”与“还不了”的矛盾与尴尬。遵义市交通运输局和遵义市义工联合会联合打造了“找到啦”的士志愿服务平台，用心为失主与招领爱心服务的桥梁。

　　“找到啦”志愿服务平台是对拾金不昧精神的弘扬。拾金不昧是中华民族的传统美德，拾到别人东西要还，这是基本常识。捡到别人的遗失物及时归还不仅是一种道德 也是一种法律义务。可是往往因为捡到失物却因找不到失主而犯难，而失主丢了东西不知从何下手，结果是捡到东西的人干着急，不知道该交给谁，而丢东西的失主却急得满头大汗，却不知从何处找起，却犹如大海捞针。“找到啦”的士志愿服务平台很好地解决了双方需求的问题，解决了后顾之忧与烦恼。

　　“找到啦”志愿服务平台是最具爱心的服务。遵义市多部门联合打造了“找到啦”的志愿服务平台，是优化服务的升级版，也是注重关爱的细节。人们常说“群众利益无小事”。一件小小的失物对失主来说就是大事。“找到啦”志愿服务平台，是为乘客提供精细化服务的爱心平台，是最暖心的服务。小事中诠释为乘客服务的大智慧，小中见大的关爱。一滴水反映出太阳的光辉。评价一个人，一件事，不是看你的一个小小的举动有没有引起轰动效应，而是决定于对一个人的力所能及帮助的社会影响力。 为他人着想，本身就是一种修养，是一种素质，更是一种睿智的体现。“找到啦”志愿服务平台，让我们找到了文明和美德。见义思齐，我们人人都帮人，世上没有穷人；人人做善事，世上没有难事；个个做好事社会就会多一份和谐与温馨。（莆田文明网 戴花）