无通知无扣费明细 万科物业被疑私扣业主卡内钱
11.09.2014 15:56
本文来源: 福州新闻网
业主称,莆田万科城物业收取费用后,未及时通知收费细则
海峡都市报9月11日讯 “7月中旬,我查银行卡账单时,发现了一笔340多元的扣费,但不知扣费项目,8月中旬,又发现被扣了256元。”昨日,莆田万科城5号楼业主游小姐向本报记者反映,与小区物业关联的一张银行卡,被小区物业莫名扣费,扣费前后都没接收到任何信息。她认为,这样的扣费不够透明。对此,万科物业周经理表示,业主反映的扣费问题,他们有通过短信群发方式通知,也有在居民楼一层大厅公示。
业主:为防止无故扣费 已转移卡内余额
游小姐告诉记者,今年7月中旬,她在查看银行卡账单时,发现有一笔340多元的扣款项目,但不知具体的扣费细则,十分疑惑。“这张银行卡是与小区物业关联,后来想到应该是物业扣走的钱。但自己没怎么住在小区,扣费这么高,也不合理。”游小姐说,向万科物业咨询后,才知所扣费用是今年上半年的水电、公摊费等费用。随后,游小姐告知对方,自己很少在小区居住,不会了解到张贴的缴费信息,希望下次扣费时,能电话或短信通知自己,以便了解具体的扣费项目。
游小姐说,8月15日左右,发现自己的账户上又被扣掉256元,这一次仍未被告知具体扣费项目。她认为,万科物业的做法不够透明,为防止被无故扣费,她已将卡内的余额全部转移。
本文来源: 福州新闻网
11.09.2014 15:56
故
事