不打折商品旁摆打折卡 泰禾屈臣氏疑误导消费者
26.05.2014 02:00
本文来源: 福州新闻网
标注打折信息的卡片就在边上,这件商品却不参与打折。读者供图
福州新闻网讯 “第二件五折,实际结算不打折,任意4件九折,实际结算不打折。”24日日,市民张先生通过微信向本报反映,他22日晚7时许到五四北泰禾屈臣氏店消费,看到标注打折信息的卡片这样写,于是便多买了几件,不料结账时却不能享受优惠。
张先生告诉记者,他买了六七件商品,其中买了两件曼秀雷敦控油清爽系列洁面乳。然而,他去结账时,店员告诉他,他购买的150毫升洁面乳不在打折之列,卡上有注明。
“既然不在打折之列,为什么还将打折卡摆放在这款商品旁,这不是误导消费者吗?谁会注意到上面的小字!”张先生说,他有点生气,于是向12315投诉了这件事。
25日下午,记者来到五四北泰禾屈臣氏店,反映了张先生的情况。导购员称张先生买的产品确实不在打折之列,并带记者看了打折卡。记者看到,标注打折信息的卡片上用小字写着“套装及150ml洁面乳除外”,不注意看,这些字还真的会忽略。
记者又反映张先生购买商品已超过4件,为何没享受九折?导购员称,必须是四件男士系列才能享受九折,张先生不符合要求。记者称打折卡上写着“额外9折,不限品牌任四件”,并没必须是男士系列的限定,这会误导消费者。导购员称,他们在导购时会说清楚。
对于这点,张先生称,当时并没有导购员为他导购。
(福州晚报记者 关志杰)
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