打好旅游业健康复工的“三张牌”

08.05.2020  23:10

  4月29日下午3时,浦江游轮“船长2号”缓缓驶离码头,开启当天的第一班黄浦江游览。“在家闷得太久了,出来吹吹风,太惬意了!”三层阳光甲板上,一位游客说。来自上海市文化和旅游局的统计数字显示,截至4月28日,上海已开放及部分开放的A级旅游景区有84家,复市率为83%。此外,已有近5200家宾馆酒店正常营业。上海市具备开放条件的博物馆、美术馆、公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心也将在近日恢复开放。(新闻来源:新华社)

  因为疫情而按下“暂停键”的文旅行业,要有序复工复产,不是说重启就能重启的旅行,而是关系到千千万万个游客安全,关系到巩固战疫成果的大事。要做到巩固战疫成果与旅游业复工复产两不误,笔者觉得,要打好最关键的“三张牌”。

  第一张“防疫牌”。疫情防控依然是当前的头等大事。旅游行业作为人员群集的地方,如果稍有不慎,就会给千辛万苦、付出巨大代价得来的战疫成果带来损伤。因此,旅游中的疫情防控工作不仅不能松懈,而是还要更加严密。除了对每一个到景区旅游的人要求出示健康码,对于当日进门同样要量测体温,检查口罩的佩戴情况,消毒液更要放在游客看得见的地方,多设置几个置放点,这样才能确保将不健康者有效与景区隔离,以确保景区的责任之门牢牢把守。

  第二张“限流牌”。当前的旅游行业正在逐步的复苏当中,要让复工更加健康,游客要理性对待,不能因为疫情憋得太久,而听说景区开放了,双休节假日就一窝蜂地涌出,这样对于疫情防控极为不利。景区要通过大数据平台,及早做好限流通知,对于游客到景区的人数进行预约限制,只有未雨绸缪地做好限流工作,才能让游客心中有数,不会抱着希望开开心心来,来到之后才知道人数到达上限了,而因为无法进门留下遗憾,让因为疫情郁闷的心情再添堵。

  第三张“线上线下融合牌”。要让旅游复工复产更加平稳有序,满足游客对于美景的期待,今年防疫期间的“云旅游”依然要开展下去,开展好“云旅游”工作,一方面,能化解旅游因为限流、防疫而无法与景区接触的机会;另一方面,为疫情过去,旅游行业复产提前“热身”。防疫当中许多导游人员将接单模式由线下转为线上,同时还向旅拍、美食、文创产品推广等多维细分市场转型升级,这样才能加深游客的旅游体验,也增加旅游复工的效率。

  要打好旅游业复工复产的“三张牌”,需要用责任、公德、文明、安全、科学共同去经营,才能让旅游复工稳中求进,共同迎接旅游行业疫情过去之后的盛宴。(福州文明办 雷沛弘)

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