房客不满酒店擅自退房 冲突中打伤保安

01.07.2015  16:38

   宁德网消息(夏岩缘 韦晓娟) 酒店前台未告知房客便擅自退房,引发房客不满,双方发生争执。冲突中,酒店保安被房客打伤。近日,经寿宁公安局鳌阳派出所的积极调解,双方终于达成调解协议,因一时冲动,房客陈某付出了31000元的高昂代价。

  据介绍,今年5月4日,陈某在寿宁县鳌阳镇某酒店办理了入住手续,5日凌晨4时许,陈某外出返回酒店时,发现房卡已经失效。经询问得知,其所住房间已被办理退房。因不满酒店前台在未告知的情况下擅自退房,陈某与该前台发生争执,酒店保安李某在劝阻过程中也与陈某发生争吵,并被其打伤。后经寿宁县公安局物证鉴定室鉴定,李某伤情属轻微伤。

  鳌阳派出所接警后,鉴于双方平日并无其他矛盾,且均有调解意向,便多次组织双方进行协商。近日,双方就赔偿费用达成一致,协议规定由陈某赔偿李某医疗费及其他全部费用31000元。