戴荣玉：积极履职，传递正能量

戴荣玉，漳州市十五届人大代表，现任长泰县医院办公室主任。她始终坚持“人民选我当代表，我当代表为人民”的信念，立足本职岗位，认真履职，以她的细致和温馨，充分展现了一个人大代表的风采，传递一个基层人大代表的正能量。

戴荣玉于2012年当选市第十五届人大代表，她深知当好一名人大代表的责任与担当。在做好本职工作的同时，她深入调研，认真履职，保持和人民群众的密切联系，听取群众的呼声，为人民群众代言。她长在农村，来自基层，针对居民就医问题，向市政府提出《关于进一步完善漳州市医疗保险制度的建议》，得到市委、市政府的高度重视。该建议已由漳州市人力资源和社会保障局办理完成，目前居民社保卡厦漳泉同城化结算已正式运行，漳州市城镇职工医保参保人员只需持社保卡，便可在厦门和漳州全省联网的定点替了机构和药店刷卡就医购药。长泰县503道连接国道324石门路段，是漳州市角美台商投资区（原龙海市角美镇石门村），长泰县安溪龙涓连接厦门的一条主要干线，数十万人口到厦门必经之路，车流量大、车速块、道路两侧居住着石门村村民，夜里没有路灯，夜间出行极易造成安全事故，很大程度上影响外来人员及投资商对漳州的笫一印象。随着厦漳泉三城同创的不断深入，交通设施不断完善，建议市政府及有关部门，加大对公共基础设施的投入，在县503道石门路段安装路灯，进一步加快三城同创步伐，主动对接厦门，为群众创造一个更加安全，便捷的通道。

作为人大代表，戴荣玉时时处处把群众的切身利益记在心中，解决在工作中，落实在行动上。针对当前医患关系紧张的问题，她结合医院办公室主任的工作实际，充分利用医院设置的对外咨询电话，认真倾听群众反映的医疗卫生问题，无数次帮助群众解决就医难题，帮助解决患者的医保结算问题。去年，病人周某，患有糖尿病、高血压，需长期定期服药，而新办社保卡迟迟没有拿到，每次到医院就诊都要自己付钱，周某对此很有意见。戴荣玉知道后，认真与人社、医保、中国银行等有关窗口了解情况，得知因其名字电脑打不出来，没办法制卡后，她亲自找中国银行长泰支行经理协调解决，及时将卡送到病人手中，病人非常感激。病人曾某某，手指头被砸断，住院手术，因其前年从新农合医保转到职工医保，一年多社保卡都未办理好，导致出院不能报销，病人非常着急，多次找院领导反映戴荣玉主动与相关部门探讨解决的办法，由其单位、医保中心出具证明，新农合报账中心将旧的新农合医保卡重新激活，出院时给予办理直接报销，病人由衷地感谢。几年来，戴荣玉平均每年接待人民群众来电来访100多人次，办理人民群众来信20余件，督促解决了一些人民群众反映强烈的问题。特别是医疗卫生热点难点问题，对化解医患矛盾促进和谐医院建设起到了积极的推动作用。

针对看病难，戴荣玉积极履职，力促改善就医环境，解决群众住院难问题。看到医院病房走廊住满了病人，连产妇也要住走廊，作为人大代表，她看在眼里，急在心里，积极向有关部门呼吁建设新住院大楼，得到县政府的重视，决定动工建设一幢新住院大楼。在住院大楼建设过程中，戴荣玉作为办公室主任，负责新住院大楼建设项目的进度监督和搬迁工作。她尽职尽责，认真做好前期筹备工作，及时跟踪督促，仅用5个月就顺利封顶，提前落成投入使用，有效缓解群众住院难问题。县医院北门门口道路斜坡大，两旁随意停车，交通视线差，存在安全隐患，门口急救车出诊，经常受堵。针对这一问题，戴荣玉经过深入调研分析，结合长泰县“田园风光，生态之城”建设，积极向政府提出建议方案，得到县政府的重视县政府于去年对医院道路进行改造，并修建了一个智能化停车场，有效解决了医院门口拥堵的问题。作为县医院计算机中心负责人，为解决患者排长队结账报销的问题，戴荣玉协调更新计算机中心服务器，建立“热双机备份系统”，不断完善病人即时结算服务，方便病人报销。

针对看病贵的问题，作为院务会成员党组成员，戴荣玉积极推进药品用量动态监测，加强对目录外用药的监控。她牵头制定《新农合住院病人目录外药占比整治工作方案》，她协调财务科对住院病人目录外用药占比进行每月统计，对目录外用药占比超过10%以上的责任医生进行通报。每月对使用量前10名的药品进行分析，及时建议医院对异常药品进行限购或停购，对因不合理诊疗导致医保拒付的病例，追究相关医生责任。经过几年努力，县医院实现“三级达标”，每门诊人均费用99元，出院费用人均3411元，比市卫生局下达医药费用控制指标分别减少9元和387元，目录外用药比9%有效减轻了患者的负担，受到市防控专家好评。

作为一名来自基层的市人大代表，戴荣玉在普通岗位上做出了不平凡的成绩，以自己的辛勤付出践行着代表的职责，默默地传递着人大代表的正能量。