惠安法院深化“四办”为民办实事解难题

“好好生活，加油，一切都会慢慢好起来的!”5月19日，惠安法院法警大队组织前往惠安县东桥镇开展爱心帮扶活动，走访慰问4户困难家庭，为他们送去慰问金、慰问品，并鼓励他们勇敢面对生活，积极培育子女成长成才。

这是惠安法院用实际行动践行“我为群众办实事”的缩影。

政法队伍教育整顿、党史学习教育开展以来，惠安法院深化“四办”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推出一批司法便民惠民举措，有效提升人民群众司法获得感。

坚持“开门办” 广泛征集意见建议

法院司法服务好不好?人民群众满不满意?群众还有什么样的司法需求?……为深入了解人民群众最直接、最现实的司法需求,进一步加强和改进法院工作，惠安法院坚持“开门搞整顿”，虚心听取各方意见建议，把群众满意作为出发点和落脚点。

惠安法院结合深入开展“再学习、再调研、再落实”活动，梳理县“两会”代表委员意见建议，逐项做好回复，吸收转化为推动法院工作举措。

3月23日，该院召开政法队伍教育整顿征求意见座谈会，邀请县人大代表、政协委员、人民法院监督员、人民陪审员、群众代表参加座谈会，听取社会各界对法院工作和法院队伍意见建议。

“面对面”倾听民意，“心贴心”解决问题。“完善线上诉讼服务平台，更好落实司法便民利民举措;加强家事纠纷、劳资纠纷、邻里纠纷、以及涉弱势群体纠纷化解，提升审判执行效果;加强校园欺凌、师生权益保护、民法典等普法宣传工作”……针对与会人员提出的意见建议，该院科学制定活动方案，汇总吸收出台法院服务和保障惠安发展10项举措，以及《进一步推进便民利民诉讼服务体系建设工作方案》。结合“3·8”“3·15”等重要时间节点，该院开展民法典等重点法律法规普法宣传活动15场，解纠纷、听民意、破难题，认真回应群众关注的借贷、家事、校园欺凌、营商环境等热点问题。

着眼“省心办” 升级优化诉讼服务

“您好!我已经办好相关手续，谢谢您!”4月22日，惠安法院通过“线上沟通+线下跨域协作”化解了一起信用卡纠纷案，身在外地的当事人徐某通过短信向承办法官表示感谢。

群众的需求是法院工作的“指南针”。惠安法院着眼“省心办”，升级优化诉讼服务，为群众减轻诉累。

该院一方面加强诉讼服务窗口建设，严格落实首问负责制，开展窗口服务培训，规范诉讼服务，提升服务质量。另一方面，完善移动微法院、网上诉讼、远程庭审等线上服务平台建设，提升在线立案、移动支付、远程查询等“一网通办”能力，让数据多跑路，群众少辛苦。

今年以来，累计办理线上立案3189件。深化跨域诉讼服务，办理跨域立案64件，开展远程调解、跨域司法协作，妥善调结涉美国、云南、漳州以及宁德等跨境、跨域案件4件，有力解决异地诉讼难题。

推进“家门办” 深化诉源治理解纷

4月12日，随着双方当事人签署完调解 ，一起机动车交通事故纠纷得以快速化解。

该起案件诉至惠安法院后，该院交通巡回法庭协调当地交管部门、司法所迅速介入、联动解纷，共同为各方当事人提供了背靠背调解。经多方联动调解，保险公司赔偿的款项当天到位，肇事司机同意赔偿剩余款项，不到两个小时，纠纷在“家门口”及时得到妥善化解。

为推进队伍教育整顿走深走实，切实为群众办实事、办好事、解难题，惠安法院推进“家门办”，深化诉源治理解纷，打通司法便民利民“最后一公里”。

该院深入培植惠女调解员、人民调解员，推进调解室共建，组织专题培训、交流座谈，邀请旁听庭审，提升基层纠纷化解能力。创新惠女诉源治理机制，织密惠女调解室、乡镇调委会、惠女法庭“网格化”纠纷预警防范、分流分层化解网络，推动“点对点”远程多元解纷平台高效运行，让更多群众在“家门口”高效解纷。

突出“精准办” 加强民生司法保障

今年1月起，200余名购房者以房地产公司违约为由，诉至惠安法院，要求房地产公司承担逾期交房违约金。

“商品房逾期交付问题直接影响群众安居乐业，关系基本民生，必须妥善解决!”案件受理后，该院高度重视，组织各承办法官召开协调会议，理顺案件事实，研究纠纷化解方案，再由各承办法官联系原、被告双方进行具体调解。

在多次沟通调解后，大多数原告接受调解方案。房地产公司也表示，考虑到老百姓的安居生活以及自身的后续发展，愿意支付逾期交房违约金。多数案件达成调解协议，妥善解决了案涉纠纷。

这是惠安法院聚焦审判执行主责主业开展“我为群众办实事”的生动展现。

自队伍教育整顿启动以来，全院干警紧盯群众的“急难愁盼”问题，突出“精准办”，切实增强人民群众的安全感、获得感和幸福感。

严惩电信网络诈骗违法犯罪，积极参与“断卡”行动，审结诈骗罪、帮助信息网络犯罪活动罪等案件113件，守护群众财产安全;妥善审理涉及家事、教育、医疗、就业、安居等民生案件905件，以调解撤诉结案606件，执结劳资纠纷、商品买卖、房屋拆迁等民生执行案件241件，到位金额2611万元;加大执行攻坚力度，推进执行案款清理，执行结案率同比增长33.1%，累计发放执行款2.2亿元。规范司法救助，及时为困难当事人办理减缓免交诉讼费19.05万元，发放司法救助金6.5万元，切实解决特殊群体急难事。

俯首听民意，躬身解民忧。惠安法院将学习教育成果转化为“我为群众办实事”的司法实践，谱写了司法为民新篇章。